Tremonti Hotel Karpacz

Rezeption: So gut wie niemand grüßt einen, wenn man vorbeigeht. Wenn dann durch die Aussagen (englisch) noch klar wird, dass man kein polnisch spricht, die Person gegenüber aber dennoch dauerhaft polnisch spricht, finde ich das sehr unsympathisch und ignorant. Zimmer: Die Bilder sind super gemacht. Die Wahrheit sieht leider anders aus. Bademantel, etliche Handtücher (super), aber leider nur einen Haken im Bad. Unpraktisch. Ansonsten einfach sehr laut durch den Straßenverkehr und das Restaurant. Lärm beginnt 6:30 Uhr und endet etwa 0 Uhr. Wellness: Tolle Bilder. Der Innenpool ist aber super klein und schwimmen einfach kaum möglich. Sobald dort 3 Leute einfach drin sind und quatschen, aber nicht schwimmen, ist es viel zu klein. Leider haben sich auch die wenigstens an die Wellness Regeln gehalten. Restaurant Gusto: Wenn man mal so richtig laut und unentspannt essen möchte, ist man hier richtig. Egal ob morgens oder abends, es ist super unangenehm. Hinzukommt noch die Unfreundlichkeit des Personals. Wir hatten uns unfassbar auf den Urlaub gefreut und wurden arg enttäuscht. Leider werden wir nicht wiederkommen.

sehr schönes Hotel mit schönem Spabereich, große Auswahl beim Frühstück, freundliches Personal, welches allerdings kein Wort deutsch spricht

Das Hotel ist sehr hübsch gelegen, die Zimmer sind geräumig und geschmackvoll ausgestattet. Lediglich der Service konnte nicht überzeugen. Wir hatten eine Suite für vier Personen gebucht. Leider waren nur zwei Betten hergerichtet. Für die anderen beiden lag das Bettzeug bereit. Auch Geschirr war nur für zwei Personen vorgesehenen. Auf Nachfrage sagte riet man uns, die fehlenden Gläser etc einfach beim.Frühstück mitzunehmen...natürlich kann ich mir mein Bett selbst ausklappen und beziehen und auch Gläser holen gehen. Das entspricht dann nur nicht mehr meiner Vorstellung von gutem Service. Das Hotel scheint eher auf polnische Gäste ausgerichtet zu sein.. Die Rezeptionistinnen sprachen etwas Englisch, die Bedienungen im Restaurant eher weniger. Das sehe ich nicht als Manko..Man sollte es nur wissen.

Nice place, but very loud. Might get very crowded with extremely noisy families. The breakfast was not hygienic, and food on offer was touched by multiple children.

Hotel ist sehr modern und hochwertig eingerichtet. Leider ist das Personal sehr unfreundlich.

New modern clean pleasent pool indoor & outdoor, spa

Die Betten sehen zwar schön aus, waren aber unbequem beim Schlafen. Ansonsten war alles top.

Ein sehr schönes Hotel. Mit allen was man sich wünscht. Hervorheben möchte ich das Frühstücksangebot. Das ist Spitze. Sehr freundliches Hotelpersonal und eine wunderschöne Pool und Saunalandschaft. Leider war auch etwas unangenehmes zu berichten. Die erste Nacht waren wir im Hauptgebäude im Zimmer 1103 untergebracht. Das Zimmer befindet sich genau über den Mülltonnen und Eingang zur Küche. Nachts 02. Uhr 3,45 Uhr und Morgens um 06.00 Uhr wurden Flaschen und Gläser entsorgt in den Mülltonnen. Furchtbarer Lärm, so das ich keine Minute geschlafen hatte. Nachdem wir das der Hotel Leitung mitgeteilt hatten, wurde uns 1h später ein neues Apartment gestellt. Wir waren danach sehr zufrieden und haben die Entschuldigung angenommen. Ein Tipp ans Hotel. Bitte stellt die Mülltonnen an eine andere Stelle oder überdacht das ganze Areal. Nochmals vielen Dank für die schnelle Umbuchung... Ihr Hotel kann ich auf jeden fall weiter empfehlen.

Lovely ski-spa hotel, very modern and clean with several buildings around the pool spa. Really nice spa, indoor and outdoor pool, jacuzzi and sauna for evenings after a day in the mountains. Approx. 15 mins walk from Karpacz centre for evening options, although the on site restaurant is pretty decent for a hotel. Breakfast was excellent, lots of choice above and beyond the standard 'meat-and-bread' heavy Polish hotels. Roasted hams, fresh salads, hot waffles, cakes and smoothies. We definitely would stay again next time in Karpacz.

Ein tolles hotel, sehr sauber, freundliches Personal, tolles Essen