GRAND DORA HOTEL

Otelin temizliği çok kötüydü özellikle yatak ve yorgan durumu çok kötüydü tuvalet ve banyo temizliği sıfır bizden önceki kalan misafirin saç kılları vardı, lavavoda bulunan şampuan ve sabunlar kapalı olması gerekirken kullanılmış ve tekrar doldurulmuş ürünlerdi, otel odası rahatsız edici nem kokuyordu fiyatına göre kötüydü tavsiye edebileceğim bir otel değil

Su yoktu. Dus bilen alamadik

I stayed at Grand Dora Otel together with a group on 14-15/12/2024, that was booked by my tour manager. On 15/12, when I entered my room, I was shocked that all my belongings were gone. I asked at the reception and they told me that they have put all my stuffs in temporary storage, because they have overbooked and have to move me to a hotel two streets away. I have not been informed about it beforehand. Apparently, their morning staffs and night-shift staffs have no communication and no one has informed me of the move. This is simply unacceptable to any customer. The room I've been moved to at Dora Residence Hotel was small, with cigarette smell. The hotel staffs don't speak any English at all and it has been difficult to explain until my friend who speak Turkish came to rescue me. I booked this hotel for one more night on 18/12, just so that I can leave my big suitcase behind while I was travelling elsewhere. Because I've already sent the payment, I have no choice but to come back. This time the stay was okay, but the room's keycard failed and I've to came down to the reception ask for a key to open the door. In general, this hotel is really sub-standard, and unpleasant to stay. The breakfast in the morning is poor, with instant coffee and not much choice of food.

Fiyatına göre iyi sayılabilir.

Otel odası çok beklediğim gibi değildi. Yatak ve banyo havluları yeteri kadar temiz değildi. Otelin içerisinde sigara kokusu hakimdi. Beklenileni karşılamadı sabah kahvaltısına kalmadan gece çıktık.

Çok memnun kaldık, 1 gece konakladık fakat herr anlamda yardımcı oldular. Çok misafirperverlerdi, bir daha gitsek Ankaraya yine orada kalırız. Konumu, kahvaltısı, çalışan personel güleryüzü ve yardımseverliği taktire şayandı. Teşekkür ederiz.

otel çok merkezi konumda, kale ve müzeler bölgesine arabayla 5 dakikada ulaştık. Karlı bir Ankara gününde oda sessiz ve sıcaktı. Kahvaltı yeterli.

odalarda sigara içildiği için çok yoğun bir koku var odalarda, sigara içip içmediğimiz sorulup ona göre sigara içilmeyen odalardan birine alınabilirdik. Odamızın kliması çalışmadığı için yaklaşık 1 saat sonra başka odaya alındık orada da cam tam olarak kapanmıyordu. Havluların temiz olup olmadığını anlayamadık lekeliydiler. Duş için sıcak su kesinlikle yeterli sıcaklıkta değildi üşüyerek çıktık.

Şık düzenli fiyat performans yeri çalışanlar güler yüzlü cok begendik

Şahane bir otel. Konumu, rahatlığı, kahvaltısı.. Dört dörtlük! Küçük ama çok mühim bir sorun yaşadık... Çarşaflar kirliydi. Bir leke vsç yoktu ancak kıl tüy üzerinde duruyordu üç yataktaki çarşafın ve yastık kılıfının da... Değiştirilmesini rica ettik, değiştirildi. Ancak kat görevlisi temizlikte bir sorun olduğunu, aynı problemi başka misafirlerin de yaşadığını, temizliğe gönderilen çarşafların yeterince iyi temizlenmediğini, değiştirdikleri takdirde yine aynı sorunu yaşayabileceğimizi söyledi. Maalesef değiştirilmesine rağmen yine aynı sorun devam ediyordu. Her şeyiyle mükemmel bir otelin böyle mühim bir soruna çözüm bulamamış olması üzücü.