DURBUY SUITES

Chambre et petit déjeuner top. Rien à redire. Propreté impeccable et très bon accueil.

Rien, j'ai tout apprécié. Seul tout petit bémol : il n'y a pas de bar où l'on pourrait rester traîner à boire un verre. Mais je comprends parfaitement la direction car ce ne serait vraiment pas rentable de garder un bar ouvert (salaire du barman) dans un hôtel d'une capacité de 14 personnes max. C'est justement parce-que c'est un petit hôtel que le client est choyé.

Het ontbijt was erg lekker en zeer gevarieerd, er was zeker voldoende voorzien. De ontvangst was hartelijk.

De kamertemperatuur was te laag. En het was buiten reeds fris… Het was ook te koud in de badkamer en er is geen bijkomende verwarming (tenzij vloerverwarming maar die stond te koud) Graag ook meer haken aan muur in badkamer om iets omhoog te hangen. Een tabletje in de douche om eigen producten op te zetten had handig geweest…Plaats genoeg voor een tweede lavabo of een grotere lavabo maar dan met 2 kranen heeft ook voordelen..

Grote kamer, bed en inloop douche Zwembad, jacuzzi en sauna

Helaas weinig faciliteiten: bv. geen mogelijkheid om je haden te wassen in de wc (had elke keer naar de badkamer moeten lopen)- niet handig, extra wc-rol op de grond- geen kastje/ plankje aanwezig, losse deurstoppers, geen extra glazen in de kamer, koelkast leeg, maar 2x cups koffie (werd niet aangevuld), klein douchekop deed het niet, opzetstukken van de haardroger pasten niet op, geen ventilatie/ airco in de kamer, gebruik van de zwembad alleen tegen een betaling (per dag ook! ).. en binnen - zwembad ruimte- was 38,8 graden warm!- niet fijn. We vonden het onaangenaam dat ons ontbijt op een specifieke, precieze tijd was en dat we constant in de gaten werden gehouden door een familielid (vermoeden wij) terwijl we aan het ontbijten waren grrr. We vinden het erg jammer dat zo'n mooi gebouw/ locatie met zoveel potentieel niet op de juiste manier wordt gebruikt om klanten aan te trekken en vooral te behouden…. - weinig mogelijkheden voor veel geld

The property is beautiful, and the rooms are very large. Breakfast was lovely with the option of freshly cooked eggs and bacon, cereal, pastries etc. It's a great place to stay, a few minutes driving from Durbuy and the many activities available in the area. We were unable to arrive during the small window of time available for check in, however they were happy to find a solution so that we could still access our room when we arrived.

When I booked I thought the price included access to the swimming pool. However I came to realise that it was not accessible without paying for the wellness access. The cost of which was very high in my opinion. I would urge the owners to consider opening up the access to the wellness as part of the price of their rooms. The room rates are slightly on the higher side, and while the room we stayed in was great, it would help to justify the price and make it THE lux destination to stay when visiting Durbuy and the surrounding area.

Bel environnement et beau bâtiment Bonne localisation Dame présente sur place disponible au déjeuner

- paiement supplément (non annoncé) pour l espace bien être - devoir préciser le jour de l arrivée ce qu'on souhaite exactement au petit déjeuner le lendemain matin (dame très disponible néanmoins ) - le store de la chambre défectueux (déjà annoncé précédemment donc l'hôte ne semble pas tenir compte des avis ) - bar annoncé ouvert mais personne sur place - pas de resto ni de bar sur place or un mot dans la chambre indiquant que si nous consommons des boissons ou de la nourriture provenant de l'extérieur nous devons payer un droit de bouchon de 20euros +20 euros pour nourriture - problème de pommeaux de douche Ces points peuvent être compréhensibles pour certains logements mais totalement incompréhensibles vu le prix payé

Situation géographique Équipement et mobilier Personnel impeccable

Super mooie kamer wij hadden de suite genomen, prachtige badkamer, er zaten wel heel wat muggen op de kamer en de matras zakte een beetje door, maar buiten dat very nice & very instagrammable. Ontbijt plaats was ook prachtig en good food. Maar 3 km van het dorpje, de volgende ochtend zijn we te voet geweest tot daar, wat een heerlijke wandeling. Zeker een aanrader

De matras zakte door in een put