Soliport Hotel & SPA

مكان جميل ونظيف والإطلالة والموقع ممتاز بجوار المارينا، وأخلاق العاملين ممتازة وفطورهم جيد.

لغتهم الإنجليزية محدودة مما صعب التفاهم، ولا يوجد مكواة في الغرفة، وتحتاج طلبات الغرف للتطوير في الخدمة.

Die Aussicht von unserem Hotelzimmer war ein Traum. Das Hotel bietet alles um einen erholsamen Urlaub zu genießen, daher kann ich es jedem nur empfehlen.

Magnifique hôtel Nous avons passé un incroyable séjour. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux. Le personnel est vraiment très attentionné. Si nous revenons à Alaçatı, nous réserverons de nouveau sans hésiter à Soliport.

Très bon hotel

Rien

Great value and location. Rooms were spacious and comfortable for a family and small baby. Service from Amir at reception and Ali and the team at breakfast was great.

Sometimes you need to ask for things a few times for it to get done - but it’s OK because we realized the person who we were asking ended up leaving the hotel (resigned from his job).

Otel deneyimimiz gerçekten çok keyifli geçti. Personelin güler yüzü ve ilgisi bizi çok mutlu etti. Kahvaltı oldukça zengin ve lezzetliydi, güne böyle güzel bir başlangıç yapmak harikaydı. Ayrıca manzara kesinlikle görülmeye değer, huzurlu bir ortam arayanlar için birebir. Her şey için teşekkürler, tekrar gelmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.”

Yok

L'hotel è senz'altro di una categoria ben superiore al mio voto, belle camere, zona intorno ben curata e posizione ideale per chi ama il mare. La costa intorno ad Aliçati è notevole il mare pure, ma non sempre, dipende dal vento. Non si può dire lo stesso delle spiagge ricoperte da cicche di sigarette. Tornando all'hotel, la colazione è molto abbondante, interessante e ben curata. Questo vale specialmente per chi gradisce cose salate. Per chi ama una colazione con roba dolce, non trova la stessa varietà di proposte. Non è una critica, è solo una osservazione. L'overtourism di cui si parla in Europa qui in questa zona non esisteva.

La cosa spiacevole credo sia sostanzialmente imputabile ad un management non sempre all'altezza. La prima sera mancava il lenzuolo o una sopra coperta. Sollecitata la reception non è successo nulla, ci siamo coperti con gli asciugamani per la doccia. La seconda sera non c'erano nè sapone, nè bagno schiuma per la doccia, c'era acqua dentro il contenitore. Dopo un sollecito è arrivato qualcosa. Il terzo giorno nessuno ha fatto la camera. Quindi deduco che nessuno verifichi il lavoro degli addetti ai piani. Un altro problema è la mancanza di personale che sappia parlare inglese in modo comprensibile, per cui per capirsi bisogna utilizzare il cellulare e Google Translate. Indicazioni turistiche, ristoranti o altro? Cercateveli da soli o parlate turco. Peccato, una bella struttura in mani forse non all'altezza.

It was close to most of the places