Riad Hizad

Tolles Riad! Isabelle hat einen ganz exquisiten Geschmack und mit viel Liebe zum Detail das gesamte Riad sehr besonders gestaltet. Kunst trifft auf Kultur. Das Personal ist unglaublich freundlich und zugewandt. Auch die Dachterrasse ist mit einem Berberzelt, Pool, Wintergarten und schönen Sitz- und Liegeecken liebevoll ausgestattet. Wir haben uns absolut wohl gefühlt und kommen auf jeden Fall wieder! Lieben Dank noch einmal!!

We loved the beautiful decor, comfortable rooms and peaceful location at Riad Hizad….An oasis of charm near sights and wonderful restaurants in Marrakesh. The rooftop was a perfect space for rest and relaxation. Breakfast was delicious and the staff was attentive and kind….they took care of our luggage and transport..made travel easy. Exceeded our expectations! We would love to come back!

Nothing!

Merci à Isabelle et son équipe pour leur accueil chaleureux ; le Riad Hizad est superbe, la décoration y est raffinée : on se sent comme chez soi et on y apprécie le calme après la frénésie de la journée. Petits déjeuners très copieux, si vous ne souhaitez pas sortir le soir, la cuisine est divine et très variée. Le personnel, toujours souriant, est à l'écoute et aux petits soins. Optionnel : un transfert depuis ou vers l'aéroport peut être organisé. Tout a été parfait.

Nous n'avons pas vu la semaine passer et y serions bien restés une huitaine supplémentaire !

L Acceuil et l’amabilité . Riad tout confort au cœur de la médina .

Style

Rien

• Etablissement très bien situé dans la médina : proche des souks, mais dans un endroit calme. Lieux touristiques à proximité (Jemaa El Fna à 15mn à pied, Medersa Ben Youssef à 7mn, etc) • Riad raffiné, décoré avec élégance et goût. Construit et décoré avec des matériaux nobles. Couleurs reposantes (bruns, crème,...). Très bien entretenu, propre. Très calme. Terrasse de toit charmante. Cour intérieure magnifique. Chambre (nous avions la Suite Tataoui) confortable, typique marocaine de bon goût. • Personnel en majorité accueillant et aimable • Diner marocains (en sus) savoureux et abondant servi dans un cadre raffiné + feu de cheminée agréable. • La chambre ayant été libérée tôt par nos prédécesseurs, on nous a installés avant l’heure de check in habituelle, ce que nous avons bien apprécié.

Les petits déjeuners Nous demandons à Booking.com de reclasser le petit déjeuner du Riad Hizad en « Bon petit déjeuner » (actuellement abusivement « Fabuleux »). En effet : • Les trois petits déjeuner que le Riad Hizad nous ont servis (ex jour 1 : petite omelette simple / confitures industrielles fraise, orange / miel / petit yaourt industriel / pain / crêpes / jus d’orange. Voir photo jointe) n’offrent pas les saveurs marocaines typiques qu’on est en droit d’attendre dans un Riad de cette classe (et de ce prix : 180€ la nuit). Quelques-unes des spécialités suivantes nous ont manqué : omelette marocaine (oignons, poivrons, coriandre,…), amlou (pâte à tartiner marocaine), petits gâteaux marocains (corne de gazelle, sellou, chebbakia,…), dattes, amandes, beignets, fruits …etc. • Au petit déjeuner jour 1, le serveur a rejeté notre demande de fruit : « non car aujourd’hui n’est pas le jour des fruits. Le jour des fruits, c’est demain » !!! (rappel : nous sommes dans un établissement à 180€ la nuit…). Effectivement, le lendemain, on nous a servi un petit bol de grain de grenades à la place de l’omelette … • Nous regrettons aussi que le Riad Hizad propose des petits déjeuners où le client n’a pas son mot à dire (à l’exception de la boisson) et que les quantités soient si petites (hormis les crêpes) Le transporteur de bagages Le Riad Hizad, comme beaucoup d’autres, utilise les services d’un tireur de charrette pour transporter les bagages entre le taxi et le Riad, ce qui est très appréciable (L’accès aux étroites ruelles de la médina est souvent impossible aux taxis). Mais celui avec lequel le Riad Hizad travaille s’est montré, à l’arrivée comme au départ, hargneux, méprisant (voire inutilement menaçant), et marchant trop vite sans tenir compte de notre rythme (pourtant de randonneurs). Aucun sourire, aucun "Bonjour", aucun "Au revoir".

Just the staff

I paid for 3 nights $545 but checked out the following day..the riad was beautiful inside the Isabelle, Sona and the staff was very nice. The room we stayed very outdated but its the outside the riad..I can't find the words to describe. To start with no cars can go up to the riad, the car will drop you off the main road and then the owner will send a cart to take the bags and you will walk behind it. We felt very unsafe staying in the old medina. We went out and got lost in 20 minutes in the area and had to call the owner to come find us. Next day we checked in to Le meridian ( which was much cheaper than the riad) and a beautiful area, closer to all the attractions and also to the airport. We felt like staying in an oasis at the la meridian. Like I said Isabelle and the staff was nice but will not recommend this place due to the neighborhood of the riad.

L’emplacement L’amabilité des hôtes La propreté et l’esthétique du logement

Tout était parfait