Hotel Restaurante Selva Negra

Fabulous hotel, staff friendly and helpful. Great room, great pool, lovely surroundings. We stayed there after visiting the botanical gardens. There is a walk up past the gardens you can do to see a great view of Cartagena in the distance.

I loved it all.

Beautiful location and very comfortable room.

Nothing

La propiedad es fantastica, el desayuno incluido muy bueno pero pareciera que todo lo tenia hecho y todo estaba frio cuando lo sirvieron, queriamos extra cafe y tuvieron que ir a pedir permiso al manager si podian hacer otra jarra. Si estan un poco pendientes de los detalles en servicio seria fantastico. Tambien almorzamos y tuvimos que esperar mas de 45 para que llegara la cuenta. La entrada necesita ser pavimentada o los huecos tapados.

desastre

horrible

Excellent bfast

El hotel es amplio, pero la atención al cliente es regular. Da la impresión de que los empleados no les gusta trabajar en este lugar, se nota que están estresados y de la misma manera le responden al huésped. Los entiendo, porque el último día de mi alojamiento, oí cómo le llamaban la atención a uno de los colaboradores, sin importar que habían huéspedes alrededor, por parte de alguien que parece el dueño, de una manera despota.La información toca estarla preguntando, la clave del WiFi, horario del restaurante, horario de la piscina. A pesar de ser un hotel restaurante, aunque seas huésped, después de las 7 PM, no hay servicio. En cuanto a la comida, los desayunos estuvieron buenos, pero el almuerzo bastante regular, para los precios que manejan. El área donde están las mesas del restaurante, tiene tantas moscas que uno no come tranquilo, pendiente que no se posen en la comida.Lo escogí porque es un hotel pet friendly, pero me tocó tener a mi perrita cargada, la mayor parte de las veces que la sacaba de la habitación, porque en la propiedad había un perro que salía corriendo a atacarla. Tenía altas expectativas por las opiniones que aparecen en la plataforma, pero no me sentí cómoda alojándome en este lugar.

I really had great expectations for this place. I wanted to spend some time away from the city and see the beautiful nature. Although the room was confortable and the placevery nice, I had a great deception. It was very very noisy all day long. They put the music very loud from 9 am to 6 pm . Impossible to relaxe and take advantage of the nature. Also, there was construction: they were breaking concrete and cutting tiles to make a new jacuzzi level, right next to the bedrooms !! During night time, dogs were barking very loud! Finally, I couldn’t relaxe nor spend some good night sleep. I would have liked to see monkeys, but I guest it was also too noisy for them!Just to bad! Otherwise, I would have liked the place because it is beautiful.

The noise, the road to get there

Fijne plek met dito zwembad. Overdag veel plaatselijke bevolking die van zwembad gebruik maakt. Eten voor vegetarier zeer beperkt