Rakuten STAY VILLA FujiKawaguchiko Forest

施設自体は悪くありませんがシステム的な問題が目立ちました。結論から言うともう二度と利用しないと思いました。 ・無人のためチェックインが分かりにくい(タブレットが使い難く、宿泊者全員の名前や住所を入れるのが手間) ・ペット棟を利用したが、ペットシーツは小さいサイズで数枚しかなくて困った。庭も手入れをしておらず、犬を遊ばせれる状態ではなかった。 ・若者が朝まで騒いでいて最悪だった(日本語を読めない人にもマナーを徹底して欲しい) ・夜22時以降に何回も火災報知器が鳴る。室内でホットプレートを使ったりすると煙で反応するらしいが(この日は若者がふざけて火災報知器を押したことが原因)無人のためタブレットでカスタマーに連絡→警備会社が到着するまで鳴り止まない。1部屋で鳴ると全棟で鳴り、警備会社の人が到着しても全部屋1部屋ずつ点検するため、その度に火災報知器が鳴り響く。犬がいるため可哀想だった。 ・トイレは2つ、温泉の出るお風呂、シャワー質、全自動洗濯機は良かった。 ・食器洗うスポンジは薄く使いにくい、ホットプレートは火力があって問題なくテラスでバーベキューができたのは良かった。

沒有提供洗碗機、洗碗手套、水

Very good place to stay when visit Kawaguchi Lake

宿は綺麗だったけど、狭いのか残念だった

清潔感、広さ何をとってもとても過ごしやすく、旅行をより楽しいものとしてくれました。

とても綺麗で設備が整っているのにリーズナブルで良かった。

The check in process was terrible

Modern clean facility with lovely park across the street!

チェックインやチェックアウトなどシステムで管理されているので、仕方はないかと思うのですが少し早めに到着しても全く融通がきかない😅

犬連れで利用しました。テラスから出られるプライベートな庭がありましたが、雑草が伸び放題で手入れがされてなく残念でした。