Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela

Café da manhã bom. Localização excelente. Atendimento excelente. Limpeza perfeita.

Cama grande, mas colchão esperava ser mais confortável.

Funcionários muito atenciosos e prestativos.

Atendimento

Não teve

Carinho demonstrado (fomos recebidos com espumante e presenteados com água e maçã na saída). Quarto muito bom (inclusive o enxoval). Localização conveniente principalmente para quem está de carro e quer circular entre Gramado e Canela.

Não que eu não tenha gostado....mas procurando um ponto a melhorar construtivamente....talvez pensasse em melhorar o espaço do restaurante (mesas próximas, mobiliário,....)

Tudo é excelente

Faltou a salsicha no café (acostumada em ter em todos os hotéis que já passei kkkk)

Foi um excelente final de semana, a estrutura do hotel é maravilhosa, foi o que nos fez reservar, pois não queríamos sair do espaço e sim aproveitar todas as áreas de lazer oferecidas e nos atendeu muito bem!

Ocorreu um imprevisto no quarto que estava reservado, mas prontamente nos trocaram de acomodação e seguiu tudo perfeito.

Area externa

Limpeza pessima do quarto, tinha poeira e cabelo embolado atras da porta, debaixo da bancada e dentro da bandeja da jarra eletrica e mesmo solicitando melhor limpeza, estes pontos seguiram com essa poeira no local. cama rasgando, colchao duro, instalaçoes precisando de reforma de forma geral: banheiros com muita umidade, madeiras estufadas, barras de ferro com pintura descascada. Cafe da manha muito distante de um hotel boutique, sem contar as cadeira de ferro e madeira oferendo zero conforto.

do espaço externo com a fogueira do estacionamento amplo

Espaço de TV; Lareira interna deixou a desejar Pouco aconchegante.É o que se espera em um hotel de serra Local apertado para café da manhã. Não havia mesas no horário que não era de pico