Pipa Panorama Flats&Apartamentos

Atendimento excelente, pessoas sempre dispostas a ajudar. O apart hotel é extremamento confortável e bem localizado. A pé conseguimos fazer tudo ali.

O café da manhã é servido no restaurante ao lado. Gostoso mas com pouca opção. Quando servido no própio hotel ( na segunda feira) ainda que simples, tinha mais variedades. A cozinha do apartamento é muito mal equipada, não tinha sequer um pano de prato, poucos copos e panelas. Poderiam pensar em acrescentar uma air frier, pequenas vasilhas, que atende o básico. Durante as 3 diárias não tivemos sequer uma limpeza nos quartos.

Banheira e beleza do hotel

A cama extra era um sofá cama e era desconfortável

Quartos amplos

A localização e a vista são boas.

O atedimento por parte do gerente foi horrível, ao chegar mesmo tendo feito pré-checking o mesmo me informou que o quarto nao estava pronto, eu e minha esposa ficamos esperando 1 hora na área da piscina com nossas malas. Ao chegar no quarto, fomos apresentados ao quarto e 30 minutos depois o gerente veio no informar que confundiu a reserva e que o quarto que estavamos nao era o nosso, e que o nosso ja estava pronto antes, nos fazendo perder 3 horas de uma viagem de apenas 1 dia. Atendimento completamente amador.

A área da piscina é realmente muito bonita. Porém o bar da piscina não estava funcionando. A acomodação de maneira geral precisa de reformas, os funcionários demonstram má vontade para solucionar problemas graves como goteiras e chuveiro só com água fria.

Infelizmente as fotos não condizem com a realidade. A acomodação necessita de reparo, o quarto que ficamos tinha goteiras da água da chuva em diversos pontos, tinha mofo nas paredes do quarto, as taças de espumante e vinho tinha areia dentro, a água quente do chuveiro não funcionou e durante os 4 dias que ficamos não houve serviço de quarto, tivemos que pedir mais de uma vez para ter toalhas limpas. O apartamento possui gancho para rede, mas a acomodação dispõe de rede, e quando questionado a resposta foi que o hotel inteiro possuía apenas uma rede que já estava sendo utilizada.

A localização é razoável.

Muito ruim. Pior lugar dentre os que já fiquei em Pipa. Parece até piada o fato de ter 4 estrelas. ...As fotos não condizem com o local. Tá tudo velho. Precisa de manutenção geral e urgente. Sujeira, mofo, teia de aranha, estofados rasgados e mofados, espaços sucateados, barulho de serra (antes das 8h!) e cheiro de tinta de uma reforma que estavam fazendo. Imagine a falta de senso de fazer reforma num sábado de manhã com a pousada lotada!? O espaço tem potencial mas precisa de reestruturação urgente. O café da manhã é péssimo: ovo queimado, 3 fatias de pão com manteiga, 3 rodelas de banana oxidada, 3 cubinhos de abacaxi, 1 pedaço de bolo muito muito muito ruim, suco de manga intragável (e olha que eu gosto de manga), café e leite. Todos os dias o café da manhã é igual. Empratado, feio, ruim... e pouco! Sem condições. E logo em Pipa que tem excelentes pousadas e hotéis. Precisam repensar tudo!

Localizacao otima e local muito bonito, estrutura bonita

Cafe da manhã muito fraco. Impressao de que enxoval, armarios e quartos estão antigos precisando renovar e revisar as coisas.

Quartos amplos, arejados, funcionários educados. Fácil acesso a chegada.

Limpeza deixou a desejar, sujeira de reforma, chuveiro nao funcionava bem, tomadas soltas, serviço de quarta sem opções e serviço de bar da piscina nao estava funcionando. E pior de todos, o café terceirizado ao lado serve uma quantidade ridícula e nao pode repetir, tive que sair para comer em outro lugar.