Golden Horn Apart Hotel

Friendly staff and always supportive

The breakfast was acceptable but I think can be improved

المفارش متسخة وريحتها طالعه

الافطار جيد نوعاً ما

اسلوب موظف الاستقبال الرجل غير لابق ويتكلم من طرف خشمه تم خصم تم دفع مبلغ الايجار بالكامل كاش وبعد تسليم الغرفه والخروج من الفندق بساعتين تم خصم المبلغ من بطاقة الفيزا انصح جميع الزوار العرب بالتدقيق واخذ نسخه من فاتورة الدفع والتاكد من عدم الخصم من بطاقة الفيزا

الافطار جميل نوعاً ما

احذر من التعامل مع هذا الفندق وخصوصاً العرب ( العوائل) ارجو الانتباه من موظف الاستقبال نورلان هوبيتلي اخذت اسم هذا الموظف من مدير الفندق المهم انا سكنت في ثلاث ايام متفاوته وحصل معي ثلاث مواقف 1- اول يوم سكنت فيه يوم واحد بناء ً على تخطيط رحلتي المهم اول موقف كنت ماخذ جناح جونيور طبعاً عائله محافظه المهم اول ما دخلت حصلت المكيف عطلان والثلاجه عطلانه وانتظرت ثلاث او اربع ساعات لاصلاحها وغير كذا طلعت بنفس الممر ما اعرف بنزل او باخذ حاجه الا موظف الصيانه فتح الباب وداخل الغرفه بدون استاذن زين عائلتي نزلو تحت وكانت اغراضي الشخصيه موجوده بالغرفه لم اكتشفة ارتبك وقال انا داخل اشيك ع المكيف والثلاجه داخل معاه كرت لحاله وبدون اذن واغراضنا الشخصيه داخل وزين الاهل من داخل كيف يحصل هالشي في فندق زي كذا شي غريب انا ما اعرف مدير الفندق هذا ما يعرف ايش يصير ولا الفندق يشتغل بالبركه 2- الموقف الثاني رجعت له بعد يومين تقريباً لاني حاجز فيه من قبل من موقع البوكنق غير مسترد ولا كان ما رجعت فقدنا في الفندق سواره غاليه الثمن ولما اسال موظف الاستقبال بكل احترام يحاول يسوي نفسه مايسمع او انه مشغول اسلوب مستفز ساخر غير حضاري يعطي انطباع عن المدينه كلها غير جيده من شخص غير مهذب في التعامل اتمني معاقبة وعدم توظيف اشكال نفس كذا باستقبال فنادق وسياح من مختلف الدول 3- الموقف الاخير دفعت ثمن الاقامة كاش نقد وتم طباعة ايصال والتوقيع عليه من قبل موظفه بصراحه محترمه وبعد ذلك لما سويت Check out وسافرت بنفس اليوم الا خصم المبلغ كامل من بطاقة الفيزا مع العلم انني دفعته كاش تم التواصل مع الفندق في البدايه قالوا بنعطيك كاش تعال استلمه قلت سلامات اي كاش واي كلام فاضي ترجع عمليه الخصم من الفيزا عكسيه اتصلت ع بوكنق وشرحت الوضع المهم اعتذر على الاطاله المقصد كله اذا بتسكن بالفندق هذا عائله او شباب خليك حذر نصيحه من مجرب واذا بتسكن غيره ممكن يكون افضلك من عدم الراحه في قلق وشك والله شرحت بالتفصيل ي اخوان وكل شخص له حرية الاختيار وشكراً

المكان قريب من كل شي

التعامل من قبل موظف الاستقبال سيئ للغاية وغير مهذب خصوصاً الرجل الاذربيجاني غير لابق

الافطار جميل نوعاً ما

اسلوب موظف الاستقبال الرجل غير لابق ويتكلم من طرف خشمه تم خصم تم دفع مبلغ الايجار بالكامل كاش وبعد تسليم الغرفه والخروج من الفندق بساعتين تم خصم المبلغ من بطاقة الفيزا انصح جميع الزوار العرب بالتدقيق واخذ نسخه من فاتورة الدفع والتاكد من عدم الخصم من بطاقة الفيزا