Ibis Plaza Balneario Camboriu

Atendimento e condições do hotel muito boas. A única queixa é a falta de iniciativa dos manobristas em ajudar a colocar e a tirar as malas do carro.

Ótimo custo benefício, bem localizado, próx a diversos estabelecimentos, Café da Manhã padrão com boas opções. Limpeza do quarto impecável.

O quarto estava sem toalhas, tive que pedir na recepção. Me entregaram uma toalha de banho e uma de piso, que não estavam empacotadas. Travesseiro com manchas pretas. Luzes de cabeceira precisam de manutenção... O frigobar estava vazio. Ao questionar, fui informado de que é tudo comprado no bar. Porém, o frigobar desliga junto com toda a energia do quarto, o que não permite manter alimentos e bebidas em temperatura boa. Além disso, acredito que precise de manutenção, pois está fazendo muito barulho à noite. Tive que desligar da tomada (quarto 1050). O serviço de diária do carro me deixou desconfortável quanto à segurança e preservação do meu veículo. O manobrista desceu rápido, freio bruscamente, puxou o freio de mão forte, saiu do veículo e nem me entregou a chave. Simplesmente saiu. Não que tivesse que falar muita coisa. Mas, pelo menos, descer uma rampa devagar e estacionar o veículo do cliente de modo normal, é esperado. E um "Boa viagem, amigo. Aqui está sua chave." é um sinal de educação e cortesia. O atendimento dos profissionais foi muito bom. O café da manhã também.

Muito bom tudo!

Atendimento e conforto de primeira

Razoável = café da manhã básico, atendimento (algumas pessoas são simpáticas outras não) quartos limpos e confortáveis), estacionamento privativo com manobrista obs. 40 reais a diária e localização excelente.

Excelente. Tudo limpinho, confortável, vista linda, bem localizado. Só achei a piscina pequena pra a quantidade de hóspedes que tem no hotel, e o estacionamento bem caro (40 reais a diária). No geral, voltaria.

adoramos o hotel, café da manhã simples, quartos silenciosos, tudo ótimo, tivemos problema com o elevador no primeiro dia, mas arrumaram, infelizmente não usamos q piscina por conta do clima, mas quero voltar para usar!

Bom atendimento, funcionários super prestativos e instalações do apartamento muito boas.

Hotel fraquíssimo. Três guichês para check-in porém um só atendendo (e muito devagar) o dia todo, em pleno sábado à tarde (dia com mais movimento, acredito eu). Funcionários despreparados. Sistema de garagem extremamente mal organizado. Fui obrigado a deixar as chaves do meu carro com o manobrista, sendo que eu exigi que eu mesmo gostaria de guarda meu carro e não gostaria de deixar as chaves com o manobrista. Quando cheguei para guardar o carro, o manobrista não me deixou subir sozinho (eu já sabia qual era o andar da garagem, pois já havia me hospedado no hotel e nunca havia passado por isso) e simplesmente entrou no meu carro e disse "eu vou subir junto então". Quando estacionei o carro, fui obrigado a deixar a chave com ele, sob a justificativa de que apenas manobristas poderiam acessar a área das garagens, porém isso não estava escrito e nem sinalizado em nenhum local!! Nem na recepção e nem no anúncio no hotel. Cheguei no quarto e o frigobar estava VAZIO. Liguei na recepção pedindo uma água e me informaram que o hotel não possuía serviço de quarto e mesmo doente e de cama eu tive que descer para buscar UMA ÁGUA!!! Serviço ruim. Atendentes mal educados e completamente despreparados! Fiquei abismado pois já fiquei em diversos "IBIS" ao redor do mundo, mas sem dúvidas este, em uma cidade turística como Balneário Camboriú, foi o PIOR de todos! Experiência HORRÍVEL!! Não volto nem de graça!!!