Hotel Am Schloss Aurich - Schlossresidenz

Alles okay

Die Lage gegenüber vom Schloss und direkt am Anfang der Altstadt an einer Grünanlage. Die Freundlichkeit des Personals und das wirklich ansprechende Restaurant „pittoresk“.

Unser Zimmer im ersten Stock mit Balkon und Blick auf die Altstadt, sich leider genau gegenüber dem Eingang des Nebengebäude udes, und dort wurde sowohl abends als auch früh morgens geraucht, und der Rauch zog direkt in das Zimmer, wenn das Fenster geöffnet war. Das Frühstück war zwar gut, entsprach aber nicht dem vier Sterne plus Niveau des Hotels. Schon um 9:30 Uhr wurde nicht mehr nach gelegt. Aber auf Nachfrage bekam man sofort eine Eierspeise etc. zubereitet. Ist dann schon etwas „Jammern auf hohem Niveau“ und auch nur im Vergleich zu anderen Hotels in der Klasse.

Alles.

Nichts

Das große Zimmer

Das Frühstück: Die Fotos entsprechen nicht der Wahrheit. Für 22,50 erhält man dünnen Filterkaffee, eine extrem reduzierte Menge und Auswahl an Aufschnitt und Käse und billige Aufbackbrötchen. Allgemein war die Auswahl für 4 Sterne sehr ausgesucht. Verpackte Waren sind teilweise schon abgelaufen. Aufgefüllt wird nur nach Aufforderung. Die Servicekraft ist sehr unmotiviert. Unverschämt: Der Parkplatz am Haus ist kostenfrei, während der vom Hotel beworbene gegenüber 9€/Tag kostet. Das erfährt man aber nicht, ohne diesen Umstand explizit anzusprechen.