Miami Hotel by H Hotéis - Business

O café da manhã é bonzinho, e o staff de limpeza e serviço de alimentação é muito educado e respeitoso. As camas são confortáveis, e o estacionamento em frente é bem fácil e amplo, mas na grama.

Reservei quarto para 2 adultos e 3 crianças, na reserva ainda me perguntaram e eu queria 3 camas de solteiro e uma de casal, e foi a opção que eu escolhi. Chegando lá, eram 2 de solteiro e 1 casal, e em hipótese alguma consegui nem um berço ou colchão no chão para uma das crianças. Pq eu não respondi ao whatsapp de entrada, quase cancelaram minha reserva antes de eu chegar para fazer o check in. Achei o pessoal super difícil de conversa e irredutível - não sabem trabalhar com público. Ainda me fizeram ficar esperando um tempão a conferência de quarto na saída, mesmo eu não tendo consumido nada em nenhum dia da estadia. Eu não ficaria de novo. Agora, acredito ainda mais na pontuação e não em fotos.

Quarto grande

As fotos do anuncio sao da suite presidencial nao condiz com a suite standard (nem com as fotos so sdtandard) Banheiro sem box Quarto tava sujo com cabelo no chao, paredes sujas Cafe da manha com comidas geladas

De tudo

Nada

Não presta. Tudo fake. Elevador quebrado e não entrega o que alugamos.

Nada presta. Não perca seu dinheiro.

Quarto com cama boa e ambiente limpo.bom café da manhã

O banheiro tem um chuveiro no meio que não tem box e molha todo o piso. A recepção cobrou adiantamento da reserva sem que isso esteja informado no booking e ameaçou cancelar a reserva se não fosse pago. Na saída constrangeu eu e minha colega cobrando valores já pagos e um carregador que não tinha sido adquirido por ela.