Charlie Alphaville

Aconchegante

Limpeza e organização

Chuveiro excelente, banheiro ótimo.

Travesseiro horrível, amarelo, murcho. Cama ruim. Só tinha um edredom e um lençol, não tinha cobertor .A limpeza deixou a desejar.

Minha quarta hospedagem no Alpha Stay. Infelizmente, desta vez a experiência não foi positiva. O apartamento tinha cheiro desagradável, os corredores também apresentavam odor ruim e o hall de entrada estava com tapetes e sofás sujos. A falta de um ferro de passar roupas é um ponto negativo, principalmente para quem viaja para eventos ou compromissos profissionais. Além disso, as fotos passam a impressão de que a unidade está em andar alto, mas isso não é informado claramente no anúncio. Sugiro mais transparência e atenção à limpeza e manutenção das áreas comuns.

Tudo tava impecável n tenho oq falar mal, virei nas próximas vezes

Só melhorava um pouco na questão dos lençóis são um pouco fino esfria um pouco

Eu já mandei meu cancelamento, não consegui me hospedar porque passaram a senha errada da porta e não consegui abrir! Me deixaram esperando mais de 1 h, fizeram eu fazer vídeo do local e depois passaram outras senhas sem sucesso!

Eu já mandei meu cancelamento, não consegui me hospedar porque passaram a senha errada da porta e não consegui abrir! Me deixaram esperando mais de 1 h, fizeram eu fazer vídeo do local e depois passaram outras senhas sem sucesso!

Nada

Pessima experiência. Cheguei tarde após um longo dia de viagem e trabalho, não tinha toalhas nem cobertor no quarto. O atendimento é feito por um chat bot. Quando foi pra um atendente, disseram que não haviam funcionários para levar toalhas e cobertor. Pior atendimento, impossível