Am Ochsenkopf

Wir waren für zwei Nächte im Hotel am Ochsenkopf und haben uns sehr wohlgefühlt. Das Hotel liegt in ruhiger, schöner Lage direkt am Ochsenkopf – ideal für Wanderungen und Ausflüge in die Natur. Der Check-in war super unkompliziert: Wir haben den Zugangscode vorab per Mail erhalten. Es gibt kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür, was wir sehr praktisch fanden. Das Frühstück war nicht nur inklusive, sondern auch richtig lecker, und die Gastgeberin war ausgesprochen freundlich und herzlich. Besonders nett fanden wir auch, dass man sich jederzeit kühle Getränke und Snacks aus dem Kühlschrank nehmen kann (gegen Aufpreis). Unser Zimmer hatte sogar eine kleine Terrasse – ein schönes Extra! Es gibt wirklich nichts Negatives zu sagen – wir würden jederzeit wiederkommen.

Very friendly woman that was present in the breakfast area very early in the morning and served me coffee before breakfast was open! The rooms are very clean and spacious!

The check in system without anyone by a reception is something i do not like!

Moderne Zimmer, gutes Frühstück, nettes Personal. Für einen Abstecher ins Fichtelgebirge absolut zu empfehlen.

Modernes Hotel mit gehobener Ausstattung.

Große Zimmer, sehr bequeme Betten. Super Frühstück! Netter Gastgeber

Saubere Zimmer und gutes Frühstück mit frischen Semmeln

Das Hotel wurde wohl in den 60er/70er Jahren erbaut und vor kurzer Zeit auf einen guten Zustand verjüngt. Das Zimmer war einladend und modern gestaltet, bequemes Bett, sehr großer TV, kleines aber feines Bad mit Dusche. Der Frühstücksbereich (ab 8 Uhr geöffnet) wirkt sehr schön gemacht, gemütlich und hell (neuer Anbau). Die Qualität des FS war überzeugend, das Personal sehr freundlich. Der Check In verlief über einen Schlüsseltresor, der Code kam pünktlich per Mail. Alles gut, hier kann man übernachten. Viel „Grün“ rund rum, Palettensitzgruppe im Garten… echt zum Wohlfühlen!

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I booked this hotel because it had a late check-in, up to 00:00 AM. I received the confirmation for late check-in and some instructions containing a code to a safe box to collect the keys. I arrived at 23:40 and I opened the safe box but the key was not there. I tried calling the contact phone number without success. So, after 20 minutes of trying to get in touch with someone from the hotel I had to leave and find a new accommodation witch was difficult because most of the opened hotels were fully booked because of some event happening in the area :-(. I wrote to the hotel via booking.com app and they did not even reply 2 days later so this was a total disappointment. At least I had chose to pay at the property so there was no charge on my card.