Hotel Aracaju Suites

Atendimento bom e Cama, lençóis limpos.

Chegamos cansados e entramos no quarto sem os lenços de cama e sem toalhas, tivemos que ficar esperando coisa de 2 horas para chegar. Fora que tivemos que reclamar e chamar eles para limpar o quarto pós estava com bastante cabelo no chão. Fora que fiquei decepcionadissima com o café da manhã, terrível! Não tinha nem queijo e presunto para abastecer e chegamos pra tomar café era 8horas e nem tinha mais nada.

A vista para a praia é muito bonita, no entanto, não tive a oportunidade de estar presente ao ao longo da estadia devido a organização de um evento cobrado a parte da estadia.

Essa foi a minha pior estadia. Nunca fiquei em um hotel tão ruim. Os quartos tem problemas com mau cheiro do esgoto. Não tem espaço o suficiente para estacionamento, em praticamente todos os dias que fiquei hospedado o veículo precisou ficar fora do hotel, devido a falta de espaço. O rooftop ficou alguns dias fechado devido a um evento a parte da hospedagem, ou seja, o hotel cobrou a mais por ser alta temporada e não disponibilizou nada melhor devido a isso, pelo contrário, reduziu drasticamente a qualidade e impediu que os hóspedes pudessem usufruir. O buffet não tem muita opção e tem poucos funcionários, não conseguindo atender a quantidade de pessoas e ainda cobrando valores a parte para o café da manhã, ao ponto de ficar sem café da manhã devido a não atender a demanda.

Quartos arrumados , boa localização.

Luzes que não acenderam e pia entupida

Os quartos são limpos e confortáveis.

O atendimento é ruim. O funcionário não tem autonomia para resolver situações organizacionais, também não resolve problemas do quarto (TV sem funcionamento, ar condicionado sem controle remoto…) O Local é bom e tem boa localização. Talvez por conta o período de virada de ano tenham superfaturado os valores (R$ 1500,00 por dia, para 04 pessoas, péssimo custo/benefício). Café da manhã horrível, pouquíssimas opções e nenhum sabor. Estacionamento insuficiente: se chegar mais cedo encontra vaga, mas corre o risco de ficar travado por outro hóspede. Se chegar mais tarde, pode não encontrar vagas e ter que estacionar na rua (não é monitorada e precisa estacionar sobre a calçada).

Foi o pior hotel que já ficamos na vida, todas as fotos e a limpeza que aparecem é mentira. O hotel é sujo, não fizeram a limpeza diária, privada intupida,, atendimento bem ruim, não recomendo nunca... Se existe hotel pior,, juro! Desconheço

Simplesmente tudo, as fotos não condizem.com a realidade do lugar, o hotel é bem sujo, privada intupida, café da manhã horroroso, o estacionamento é uma piada, não cabe todos os carros e pra tirar o carro precisa manobrar todos, o atendimento péssimo.

Durante minha estadia de três dias no hotel (com acompanhante), considero que tive uma experiência de modo geral até que positiva. As acomodações eram confortáveis com tv, guarda-roupa e cofre para itens de valor, o que contribuiu para uma permanência tranquila. Entretanto ao longo da hospedagem, surgiram alguns contratempos pontuais. Obviamente nada grave, a maior parte destas questões foi resolvida com delicadeza, presteza e disposição genuína em ajudar, o que fez toda a diferença para mim e para meu acompanhante. Fazendo uma análise justa, considero que o hotel tem um bom potencial e que com pequenos ajustes operacionais, pode elevar significativamente o nível do serviço oferecido, tornando a estadia ainda mais consistente e tranquila para os futuros hóspedes. Eu gostaria de destacar de forma especial a educação, o acolhimento, e a cordialidade da equipe. Os funcionários (administração, gerência, manutenção e serviços gerais) demonstraram cuidado no atendimento e gentileza sempre que precisei me comunicar com eles. Deixo registrado aqui o meu elogio final e o desejo de que o hotel continue evoluindo - há uma base muito boa para isso. Principalmente pela excelente localização em que está e pelo capital humano envolvido em suas operações. Gratidão por tudo!

Muito barulhento, desconfortável . E não avisaram .

Tudo

Camas e ar ambiente confortável e novo