Summit Pousada Noah

Localização excelente

Excelente ubicación al mar y vista la habitación con balcón a la piscina hermosa

No dia 18/02/2026, ao chegar à Summit Pousada Noah, realizei o check-in antes de visualizar os quartos. Ao acessá-los, constatei condições inadequadas de higiene e solicitei a troca, a qual foi a contragosto realizada. No entanto, observei também infiltrações nas paredes dos corredores e dos próprios quartos. Ainda assim, eu, minha esposa, meu filho de um ano e nove meses e a babá optamos por permanecer no local naquela noite, considerando o horário avançado. No dia seguinte, entrei em contato com a gerência para solicitar o estorno das diárias não usufruídas. O pedido foi negado, mesmo após eu esclarecer que meu filho apresentou exacerbação de rinite alérgica em decorrência das condições do ambiente, havendo, inclusive, risco de crise asmática, já que ele também é asmático. Diante da negativa, contatei a Booking para relatar a situação. Permaneci aguardando na linha conforme orientação do atendente, porém, após alguns minutos, a ligação foi interrompida. Posteriormente, a gerente da pousada entrou em contato e informou que realizaria o estorno. Passados os dias, entretanto, percebi que o reembolso fora realizado, e a gerência deixou de responder às mensagens enviadas via WhatsApp solicitando posicionamento. Foi possível notar a ausência de profissional responsável pela limpeza. À noite, havia apenas uma pessoa responsável por tudo, além da gerente, esta que apenas se apresentou após a minha queixa sobre as condições do quarto. Pela manhã havia apenas duas pessoas: uma responsável pela realização do café da manhã e outra responsável pela portaria e cuidados de manutenção da pousada. Assim pelo menos foi como se apresentaram. Dessa forma, venho manifestar minha insatisfação com as condições de hospedagem e com a qualidade do atendimento prestado, bem como registrar minha preocupação quanto ao risco imposto a hóspedes com doenças alérgicas. Solicito, por fim, orientação acerca das providências necessárias para que o reembolso seja devidamente realizado.

Peço desculpas por enviar essa informação aqui. Não sei se é o canal adequado, porém é o que encontrei no momento

Da praia linda

Do pequeno almoco da pousada muinto fraco

Como "pousada", as instalações são boas.

O café da manhã é apenas sofrível. A recepção é inexistente, os telefones não funcionam. Alguns travasseiros de reserva estavam MOFADOS. NÃO EMITEM NOTA FISCAL.

Localização apenas

Quase tudo nessa pousada precisa de ajustes . Piscina suja em plena sexta-feira; café da manhã pobre; apartamento com tv aberta apenas; quase não existe funcionários. Infelizmente as expectativas em relação ao hotel concorrente aonde fique difere muito. Não recomendo ninguém ficar hospedado ali

Da cama e do ar.

Café da manhã muito simples, e a piscina fecha muito cedo.

Infelizmente era pra mim ter tirado foto do café da manhã, as frutas não era do dia estavam congelada, com cara que já estava estragando, o local em sim muito bom.

A recepção, as pessoas não foram receptivo atendimento péssimo, na madrugada chegou hospedes e não tinha ninguém para atender eu tive que sair do meu quarto para atender os hóspedes que chegaram a meia noite. Admiração péssima está do tipo hás trasas, funcionários fazem o que quer como quer com quem quer.

Da parte de lazer

No tem nada a dizer