Ele Mirador de Santa Ana

La proximidad a la estación de ferrocarril

El sistema de apertura de habitación a través de una aplicación por móvil y después de las 22 la entrada hotel con tarjeta o te quedas fuera. Cama que sonaba con el movimiento en ella, habitacion pequeña

Frühstück war nicht gut. Betten waren unbequem. Die Dusche war schmutzig. Es gibt keine Parkplätze.

Sehr kompetente, freundliche, hilfsbereite, englischsprachige Rezeptionistin.

Muy limpio,tranquilo ,a diez minutos del centro historico caminando

Ideale Lage des Hotels sowohl zum Bahnhof als auch zum Busbahnhof von Avila, auch die herrliche Altstadt in fussläufiger Entfernung. Gute Möglichkeit zum Frühstück wie auch Tapasbar um die Ecke, zumindestens von Mo - Sa. Grosses Zimmer und Badezimmer, sehr sauber. Personal sehr freundlich, konnten früher einchecken und unser Gepäck länger stehen lassen. Avila ist mit den Bussen von Avanza ideal für Tagesausflüge nach Segovia und Salamanca gelegen und selber auch eine kleine Perle.

Das Upkey-System (Öffnen der Tür mit Mobile und Bluetooth) ist kompliziert und funktioniert nur mit mehreren Anläufen.

El servei: la porta no es tancava i ràpidament ens canviaren d’habitació. És un bon lloc per passar la nit si tens Àvila com a ciutat de passada. En menys de 10 minuts caminant estàs a la muralla.

El desdejuni és tot de compra, empaquetat. L’entrada és un poc complicada amb el check-in I has de baixar-te una app per obrir l’habitació.

Ubicación del hotel es excepcional

La columna de la habitación.

La única parte positiva de la estancia fue la atención de la chica de recepción, que fue muy amable. Por desgracia, todo lo demás dejó bastante que desear. Nada más entrar en la habitación había un olor fuerte a polvo y cerrado. La habitación era extremadamente pequeña, hasta el punto de no tener mesillas a ambos lados de la cama, pero sí una columna colocada en medio que resulta bastante incómoda y peligrosa si te mueves mientras duermes. El baño también estaba en malas condiciones: la bañera tenía óxido y los amenities eran prácticamente inexistentes. Solo había gel y jabón, sin detalles básicos que hoy en día se esperan mínimamente en un hotel. Las toallas ya casi raspaban de la utilidad que se le ha dado. (Por no decir que tenía una mancha bastante grande en medio, al igual que la colcha) El colchón, además de pequeño para dos personas, hacía muchísimo ruido con cualquier movimiento. Y, estaba claramente inclinado. La sensación general era la de una habitación que llevaba mucho tiempo sin utilizarse ni mantenerse adecuadamente. Además, había muchísimo polvo. Soy alérgica a los ácaros, así que la estancia fue especialmente incómoda para mí. Por último, la insonorización es inexistente. A las 5 de la mañana podía escuchar perfectamente conversaciones de personas en la calle, como si la ventana estuviera abierta. Deberían de actualizarse también en estas cosas básicas. Ya que, pagas un dineral y para pasar una noche y descansar, y lo que menos haces, es eso… Sinceramente, ha sido una experiencia muy decepcionante y no repetiría.

La única parte positiva de la estancia fue la atención de la chica de recepción, que fue muy amable. Por desgracia, todo lo demás dejó bastante que desear. Nada más entrar en la habitación había un olor fuerte a polvo y cerrado. La habitación era extremadamente pequeña, hasta el punto de no tener mesillas a ambos lados de la cama, pero sí una columna colocada en medio que resulta bastante incómoda y peligrosa si te mueves mientras duermes. El baño también estaba en malas condiciones: la bañera tenía óxido y los amenities eran prácticamente inexistentes. Solo había gel y jabón, sin detalles básicos que hoy en día se esperan mínimamente en un hotel. Las toallas ya casi raspaban de la utilidad que se le ha dado. (Por no decir que tenía una mancha bastante grande en medio, al igual que la colcha) El colchón, además de pequeño para dos personas, hacía muchísimo ruido con cualquier movimiento. Y, estaba claramente inclinado. La sensación general era la de una habitación que llevaba mucho tiempo sin utilizarse ni mantenerse adecuadamente. Además, había muchísimo polvo. Soy alérgica a los ácaros, así que la estancia fue especialmente incómoda para mí. Por último, la insonorización es inexistente. A las 5 de la mañana podía escuchar perfectamente conversaciones de personas en la calle, como si la ventana estuviera abierta. Deberían de actualizarse también en estas cosas básicas. Ya que, pagas un dineral y para pasar una noche y descansar, y lo que menos haces, es eso… Sinceramente, ha sido una experiencia muy decepcionante y no repetiría.