Moxy Cologne Muelheim

Nous avons été agréablement surprises par la surface de la chambre, qui était plus grande que ce qui était indiqué sur le site. Même si le parking de l’hôtel était complet, nous avons facilement trouvé une place dans la rue, ce qui a été appréciable. Le petit déjeuner était très bien, avec un bon choix. Nous avons également profité du bar le soir : c’était très agréable de prendre un petit verre sur la terrasse. L’emplacement est un vrai plus, avec de nombreux bars et restaurants à proximité, ce qui rend le séjour encore plus sympa. Seul petit point à noter : il faisait un peu chaud dans la chambre. Nous étions en période de forte chaleur (plus de 34°C en mai) et la climatisation ne fonctionnait pas parfaitement. Il n’y a pas de frigo, mais nous en étions informées à l’avance. En dehors de cela, tout était parfait. Nous avons aussi beaucoup apprécié le départ tardif le week-end (12h au lieu de 11h), ce qui est un vrai confort. Nous reviendrons avec plaisir !

La climatisation ne fonctionnait pas parfaitement. Il n’y a pas de frigo, mais nous en étions informées à l’avance.

Gutes Hotel mit angenehmem Räumen und sehr freundlichem Personal. Möglichkeit, Wäsche zu Bügeln auf dem Flur.

Kühlschrank und Tresor im Zimmer fehlen. Qualität des Frühstücks ist ausbaufähig. Die automatische Türschließfunktion lässt die Türen sehr laut ins Schloss fallen.

Comfortable bed

The breakfast was often lacking basic foods, and the quality of fruits and hot entries was uneven.

Das Hotel ist sehr modern. Unser Zimmer war sauber und hat uns von der Einrichtung sehr gefallen. Wir bekamen sogar einen Willkommens Voucher für ein Getränk an der Bar. Das Frühstück war total abwechslungsreich und definitiv auch für Vegetarier und Veganer geeignet. Das Hotel liegt in der Nähe der Straßenbahn und ist somit super and das öffentliche Netz angebunden. In der Nähe befinden sich auch einige Supermärkte

Das Kissen war mir persönlich zu hart. Die Klimaanlage war sehr schwach. Das sind aber nur Kleinigkeiten und absolut nicht schlimm. Aber was meinen Aufenthalt negativ beeinflusst hat und ich deshalb nicht mehr hier buchen werde, ist das mir nach meinem Check out 72€ für das Frühstück abgebucht worden ist. Eine Dame fragt nach der Zimmer Nummer, wenn man zum frühstücken kommt. Unsere Nummer stand nie dabei, aber sie lies uns trotzdem frühstücken. Es kann ja vorkommen, dass man eine Nummer auf der Liste vergisst. Deshalb dachte ich mir auch nichts dabei. Auch beim Check out wurde nichts bezgl Frühstück erwähnt und wir verließen das Hotel. Am Flughafen bekam ich dann die Mitteilung von meinem online Banking, dass ein Betrag abgebucht worden ist. Ich rief im Hotel an und fragte nach, da bei uns das Frühstück in der Buchung über das Genius Programm beinhaltet war. Die nette Dame am Telefon überprüfte das und bestätigte es mir auch und stornierte den Betrag. Ich war sehr dankbar, dass es so ausging, aber mir fehlte zu Beginn einfach die Kommunikation. Man hätte es mir beim Frühstück oder spätestens beim Check out mitteilen können, dass was mit dem Frühstück ist und man hätte das gleich dort dann auch aufklären können. Somit verlief meine Abreise aus Köln mit einem negativen Erlebnis. Ich hätte gerne mehr Punkte gegeben, da an sich das Hotel wirklich top ist

Modern und tolle Lage, super freundliches Personal

Unser Zimmer war leider nicht ganz so sauber, riesiger frischer Blutfleck auf dem Boden sowie allgemein fleckiger Teppich und die Dusche hatte keine richtige Tür, so dass das ganze Bad nass war. Die Glasscheibe allein nicht ausreichend.

Tolles junges Hotel, freundliches Personal, Frühstück sehr abwechslungsreich, tolles Hotel, wenn man sich Konzerte im Palladium anschaut. Nur 450 m zu Fuß vom Palladium entfernt. Wichtig: Hotel hat einen unterirdischen Parking 🅿️ wo ihr Auto gegen Gebühr sehr gut aufgehoben ist. Ich kann das Moxy nur empfehlen 👍👍👍👍

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