Ramada Resort by Wyndham Kizkalesi

Birkaç yıllık bir otel.kış dönemi olması sebebiyle eleman sayısı yetersiz kalmış olabilir ancak tüm ekip güleryüzlü ve yardımcı olmaya hazır.Tek handikapı yolunun henüz tamamlanmamış olması ve yürüme mesafesinde bir yere ulaşımın zorluğu...

Karşılama, fiziki koşullar, temizlik ve hizmet çok özensizdi.

Otelde çift olarak bir gece konakladık ve bizim için ortalama bir konaklama deneyimi oldu. Temizlik ve konfor kabul edilebilir bir düzeyde ama yeni olması nedeniyle personellerin çoğundan etkili hizmet alamadık. Umarım ilerde daha iyi bir hizmet sunulabilir. Ama havuzu tek kelimeyle muhteşem.

Angebliche 4 Sterne Hotel. Das Hotel ist ,, groß " der Empfangsbereich sieht nett aus , sodass man wirklich als erstes denkt , es ist ein 4 Sterne Hotels. Aber weit gefehlt ! Es ist dreckig, ein Tablett mit Rest essen lag auf der Treppe , nach 2 Tagen lag es immer noch dort. Obwohl wir auf grün ( für die Säuberung des Zimmers ) an hatten , wurde das Zimmer nicht gereinigt , obwohl wirklich kaum Gäste da waren! Geschätzt waren Max 30! Leute da. Extrem wenig Auswahl beim essen. Begrenzte Essenszeiten und - obwohl all inklusive gebucht - kein Alkohol mit inbegriffen. Der Weg zum Strand ist auch viel länger als abgegeben. Ich reise seit guten 17 Jahren jedes Jahr für 2x in die Türkei. Aber sowas ist mir zum ersten Mal passiert. Wir sind super enttäuscht und sind nach 2 Tagen , obwohl 7 geplant waren, abgereist ! Nun bin ich mit Expedia im Kontakt bzw. Warte gerade auf eine Antwort ! Gruss Knauer

Otel konum ve imkanları bakımından çok iyi aqua parkı havuzun büyüklüğü süper Ama rahatsız eden durum. Çalışan arkadaşların mesai saatleri ve yorgunluklarının yüzüne vurması. Sabah 7de kahvaltıda olan çalışanlar gece 22 de barda çalışmaya devam ediyor.

Otel gayet güzel. Yolun son 1-2 km lik kısmı toprak yol. Sahil kenarı değil ama tepede olması nedeniyle daha serin.

My stay was not so good due to two reasons. First, although I reserved a family suite ( which according to description takes 5 persons ), I failed to add my two kids as extra guests. I told the lady in the reception that I was ready to pay for extra guests, but the hotel insisted that I should book a separate room for them. Second, the air conditioning unit was not working properly, and it was until midnight that the hotel moved us to other rooms. And instead of upgrading our rooms, they moved us to smaller rooms.

Animation and service teams were amazing

Konum olarak güzel bir otel, restoran ve bar terasından manzara çok güzel, böyle bir tesiste temizlik daha iyi olmalı , belki sezon açılışına rastladığımız için (mayıs sonu) otelde tadilat var hissi vardı, bu tarihte tesisin tüm bölümleriyle hazır olması gerektiğini düşünüyorum. Deniz gören odaları tercih etmenizi tavsiye ederim.

Pos: Nice view & big rooms Neg: There are a problems with the heating system and poor room service & 2 km unpaved road