La Tour Aux Crabes

The hotel itself & staff were excellent. Most comfortable bed I’ve ever slept on! Immaculate room! My only complaints are that it was hard to find - signage poor, parking carried an unexpected charge of 17€ and there was an additional, unexpected refundable deposit of 100€ on top of the room. Nowhere in the hotel descriptions was this highlighted. It was very windy with heavy rain when I stayed and even though I was on the third floor, the noise on roof surfaces and in the air con venting was incredible & kept me awake!! A shame because the hotel itself was lovely!

Très bien situé Trrs belle vue

Rare hotel à fournir des articles de toillette individuels ce qui n est pas tres ecologique. L accueil mériterait d etre un peu plus chaleureux Pour le reste c etait parfait

Super sejour en teletravail et soins thalasso. L hotel s'est très bien adapté a mes besoins. Tout le personnel a été agréable. Tres bonne adresse .

Excellent accueil

Tres agreable ,le confort etait bien ,propre rien a redire ,j'aurais préféré avoir une baignoire plutôt qu'une douche mais si je dois repartir sur dieppe ,je reprendrais cet hôtel

Très bon accueil ´. Chambres très confortable et très belles. Chambres très calmes et très bien insonorisée s. La literie est très bonne. Bon rapport qualité-prix. Très bel hôtel qui donne sur la mer. Nous reviendrons avec plaisir.

Très agréable séjour dans cet hôtel particulièrement bien placé à Dieppe. Le cadre est joli, les chambres aussi, la literie confortable. Nous avons profité du Spa, très plaisant (mais la piscine est peu fraîche). Le petit déjeuner n'a pas beaucoup d'intérêt. Le personnel est accueillant et agréable, mais manque de chaleur humaine qui aurait rendu notre visite plus sympathique. Tout est purement anonyme. En revanche, la politique de l'établissement me paraît honteuse : dès notre arrivée, on m'a demandé de payer les nuits réservées sur hôtels.com, la taxe de séjour et le petit déjeuner. Or, j'avais déjà été prélevée 2 jours avant du montant des nuits + 100 € de caution. Sans autorisation de ma part et sans m'avoir prévenue. Donc double débit sur mon compte, ce qui m'a mise dans l'embarras durant notre séjour puisque j'avais dépassé le débit autorisé. 2 jours plus tard, la somme n'a toujours pas été restituée !! Voilà des manières de traiter vos clients bien malhonnêtes !

Très belle établissement, neuf accueil très chaleureux, les chambres sont neuf mais pourrais être mieux nettoyer

The rooms were very good, but not enough coffee, no milk available in the fridge. The receptionist booked a taxi for our return to the ferry, it did not turn up and on a further call it was if it does not turn up walk to the ferry. We were all pensioners aged 60-73 years of age and dashed to meet a check in time. A service offered was not good as the taxi firm was not reliable. The receptionist offered a service which was not met at all and she did not seem to care about our dilemma or offer any options.