HOTEL ORIGENES ARCABUCO

Nos encanta, el desayunó delicioso en ese balcón con el fresquito mañanero y su vista espectacular

La ubicación es buena frente al parque principal donde encuentras buenas opciones para comer, hay varios restaurantes y panaderías super buenas, la habitación es espaciosa, la cama es cómoda, el baño grande y bien presentado con agua caliente, el desayuno fue bueno y nos permitieron quedarnos con las dos mascotas por un precio adicional. Las fotos son tal cual las instalaciones físicas.

El desayuno lo pedimos a la habitación por las mascotas, sin embargo, pasado un tiempo tuvimos que ir a buscarlo y traerlo nosotros mismos a la habitación debido a que no tenían el personal suficiente para la temporada de semana santa, suponemos que no esperaban la cantidad de huéspedes que tuvieron; y lo otro fue la disponibilidad de parqueaderos dentro del mismo hotel, nos reubicaron en otro parqueadero a una cuadra y tuvimos que cargar todas las maletas desde el parqueadero hasta el hotel, pero bueno nada grave.

La comodidad de la habitación.

El tv no funcionaba y no salio agua caliente

La calidad del hotel y su ubicación es muy buena. La atención al cliente fue también muy buena.

Nada

El desayuno estuvo rico. La señorita que nos atendió muy amable.

La cama era doble, para el tamaño de la habitación perfectamente podría haber una cama queen. Se escuchaba el ruido de un club o sitio de tejo cerca del hotel.

El lugar muy lindo limpio

Que me cobraron adicional 50 mil pesos por mi mascota y adicional el desayuno mala atención y de muy mala calidad pan duro entre otras

Booking debido a disponibilidad muestra lugares que no están en el lugar donde la persona se va a hospedar. Este hotel lo busque en villa de Leyva, y el lugar en Booking era villa de Leyva. Hice la reserva pague el valor de la noche. Me vengo a dar cuenta de la ubicación ya en villa de Leyva después de manejar todo el día sin almuerzo con maletas. Se negaron a hacerme un reembolso completo. Se quedaron con la mitad de la plata. No iba a desplazarme de villa de Leiva a arcabuco con una persona de tercera edad en las condiciones en las que estábamos. Me parece un abuso que se queden con la plata de esa forma. Eso se llama robar!!! Son unos ladrones. Si no prestan un servicio devuelvan el dinero. Abusivos.

Me robaron!!

La ducha, la limpieza, ubicación.

Ruido a las 3 am y costoso para el lugar. Desayuno muy sencillo, media taza de chocolate.