Apê Paulista Bela Cintra

A localização é excelente

Os canais de TV são péssimos. O atendimento é comum, mas seria bom treinamento. Precisa melhorar a limpeza dos utensílios. E não há nada para usar o fogão.

Ponto de referência, excelente, ambiente agradável

Já nos hospedamos neste hotel diversas vezes e, de modo geral, a acomodação sempre atende às nossas expectativas. A localização é excelente, os quartos são confortáveis e, por isso, costumamos escolher este hotel quando estamos em São Paulo. Infelizmente, nesta última estadia tivemos uma experiência desagradável com a equipe da recepção. O horário de check-out era ao meio-dia, mas, com algumas horas de antecedência, consultamos a recepção sobre a possibilidade de estender nossa saída por cerca de uma hora. Fomos informados de que isso seria possível, sem custo adicional. No entanto, mesmo estando dentro do prazo que havia sido combinado, começamos a receber cobranças para desocupar o quarto. Ao realizarmos o check-out, fomos informados de que não havia qualquer registro da autorização e, na prática, fomos tratados como se estivéssemos faltando com a verdade. Lamentamos a situação, principalmente porque somos hóspedes recorrentes e sempre tivemos boas experiências no hotel. Esperamos que haja uma melhor comunicação entre os membros da equipe para evitar que situações semelhantes aconteçam com outros hóspedes.

quarto funcional, tinha tudo o que eu precisava

quando cheguei tinham alguns cabelos espalhados pelo chão do banheiro.

Localização boa

Não gostei do banheiro que vazava muito do box para a área do vaso, o chão fica encharcado de tanto vazamento, a torneira de fora do banheiro também vazava

O principal ponto é o custo benefício com a locação e a proposta com a hospedagem. Tem fogão, micro-ondas, utensílios básicos de cozinha, ar condicionado, um bom chuveiro e uma boa cama. Ser pet friendly também é um excelente diferencial!

A cancela do estacionamento é um problema. Quando fazemos o pagamento das diárias, os leitores da cancela nao fazem a leitura. Na maioria das vezes os funcionários tem que vir a abrir manualmente. Além disso, não parece ser muito seguro também. Seria melhor um portão ou a presença de um segurança 24h.