Pousada Recanto Vale da Serra Chalés

Infelizmente a estadia não foi nada agradável. - O aquecedor não dá conta de aquecer o chalé. - Café gelado - ⁠A lenha estava úmida - ⁠Pela manhã passamos frio, porque não podíamos usar o aquecedor - ⁠Não conseguimos tomar banho pela manhã, sendo que o aviso de horário estava somente para banheira.

Localização, cama e calefação.

Obtivemos uma série de problemas durante a hospedagem na pousada. O anúncio informa que os chalés possuem banheira de hidromassagem, porém a banheira não aqueceu em nenhum momento de uso. Além disso, o chuveiro elétrico também não forneceu água quente. Ao comunicar os problemas ao proprietário, não houve boa vontade ou suporte adequado para solucioná-los; a justificativa apresentada foi apenas de que “estava frio”. Dessa forma, a pousada não oferece a estrutura prometida no anúncio e não entrega o serviço esperado pelos hóspedes. A ausência de água quente tanto na hidromassagem quanto no chuveiro comprometeu significativamente a experiência da hospedagem, especialmente em uma região de clima frio como a serra ga

Tudo limpo arrumado ,cama boa um excelente café da manhã e uma vista maravilhosa

Nao tinha nada para não gostar

Vista linda.

Tudo ok.

O ambiente!

A banheira não funcionou

El desayuno es abundante y variado, aunque no es muy adecuado para personas con diabetes. Sin embargo, uno de los aspectos que considero negativos es que el pan llega muy frío. Estamos en otoño y probablemente en invierno sea aún peor. Sirven queso y jamón, pero el pan realmente llega frío, lo que le resta puntos a la experiencia del desayuno. En cuanto a la ubicación, si usted viaja en carro no tendrá problemas. No está en el centro de la ciudad y hay que dar varias vueltas para llegar al lugar. Por eso, si va sin vehículo, sinceramente no lo recomiendo. Como aspecto más positivo de la posada, quiero destacar la atención de Fabio, quien estuvo pendiente durante la estadía.

Hubo situaciones para las que no obtuve solución, especialmente con la bañera de hidromasaje. La principal razón por la que escogí este lugar fue precisamente para poder usarla y no funcionó. Además, vi varios comentarios aquí mismo en Booking de huéspedes señalando el mismo problema y, efectivamente, a mí tampoco me funcionó. Creo importante que futuros huéspedes lo tengan en cuenta.

A localização

Gostei do atendimento, do chalé bem aconchegante. Limpo e organizado, privacidade, a natureza exuberante. O café da manhã foi muito bom.

Não tenho reclamação