Quinta Vale de Sousa - Douro Valley

Hotel maravilhoso, quarto enorme, cama c onfortável, funcionários gentis e atenciosos e lindíssimo. Café da manhã maravilhoso.

A localização para o centro e um pouco distante e tem q está de carro. Mas o charme do hotel compensa demais.

Absolutely wonderful. Excellent service from Isabelle and Antonio. The views are gorgeous; the breakfast was delicious. Everything was so elegant. I cannot say enough about this exquisite property. A treasure.

Isabel was a charming host who took great care to ensure we had an excellent stay. Thanks, Isabell!

Da tranquilidade. Perfeito para descansar.

Piscina não era climatizada como publicitada. .

De optie voor de prive spa (wel extra kosten van €35 pp.)

De bedjes, parasols en kussens die buiten allemaal op de grond lagen wat erg slordig was. En het personeel leek niet goed op de hoogte van de gang van zaken en leek onderbezet te zijn.

• O quarto apresentava uma boa limpeza, no geral. • Foram disponibilizadas toalhas para a piscina. • A equipa mostrou-se atenciosa e disponível. • Boa localização com uma bela paisagem • Ambiente calmo e acolhedor. • Espaço agradável para momentos de descanso. • Áreas comuns bem cuidadas, no geral. • Check-in e check-out realizados de forma simples.

Quarto e Conforto • Sem secador de cabelo. • Sem copos no lavatório. • Casa de banho sem privacidade (apenas um vidro a separar sanita da cama). • Base de chuveiro entupida, transbordando água. • Fraca higiene na zona do chuveiro. • Zona de banho sem suporte para produtos de higiene. • Sem blackout: luz do sol entra cedo. • Cama pouco confortável: edredon de inverno em pleno agosto, sem alternativa; almofada dura e alta, também sem outra opção. • Sem possibilidade de ajustar a temperatura do ar condicionado no quarto (apenas ligar/desligar). Infraestruturas • Casa antiga, com ruído dos outros quartos. • Acesso ao Spa não foi mencionado na chegada. Serviços • Horário de pequeno-almoço muito limitado (9h–10h30).