Apart Hotel Elite Las Condes

Ubicación

Aseo pésimo, la mucama guardaba la loza sucia, dejaba pelos por todos lados, no desinfectaba. Los muebles sucios por dentro y fuera, to tenía calefacción, hervidor, plancha, secador de pelo malo, ducha mala se cae la ducha teléfono, frazadas pesadas y antiguas, lavaplatos manchado, no había cuchillo para cortar, sólo de mesa, nada de lavalozas, paño, en realidad muy muy básico, nada de utensilios básicos, ni siquiera una ensaladera, el freezer no tenía espacio para dejar nada porque está lleno de hielo, en resumen pésimo, para no volver, ni recomendar

La ubicación es excelente y la atención en recepción son muy amables.

Tenía todo lo necesario pero sugiero que deberían poner unas cápsulas para uso de la cafetera. Pero en general muy buena la estancia.

No ofrecen desayuno, la ubicación es muy segura... a unos pasos del metro El Golf en una zona muy segura para caminar en cualquier horario. Muy amables con el resguardo del equipaje fuera del horario del check out, y siempre atentos en la recepción para colaborar con lo que sea.

nada por agregar

La ubicación

Falta de algunos insumos en la cocina

La ubicación del hotel y la buena onda y resolución de los recepcionistas.

Con mi pareja elegimos este hotel por su ubicación y por ver que se promocionaban las habitaciones con instalaciones de cocina. Pues, en la noche nos disponíamos a cocinar y la cocinilla estaba mala, sin gas. El recepcionista nos ofreció cambiarnos de habitación, lo hicimos y esta vez el refrigerador estaba malo. Fui a colgar un traje en el clóset y se cayó el palo con todos los colgadores, estaba suelto. Luego, la llave del baño estaba rota, al igual que el soporte del secador de pelo, aunque funcionales al menos. Las puertas de la habitación y del baño no se podían cerrar completamente, estaban descuadradas (habitación 31). Además, los utensilios de cocina eran los mínimos y no tenían detergente ni esponja para lavar. Para colmo, al día siguiente mi pareja amaneció con picaduras de algún insecto que probablemente estaba en la cama. Pésima experiencia. Lo único que salvó nuestra velada fue que el recepcionista (que estaba solo durante la noche) intentó hacer todo lo que pudo para resolver nuestros problemas y accedió a extender nuestro check-out por las molestias. Realmente da la sensación de que hay muy poco amor o detalle puesto en este hotel por parte de la administración, hay mucho por mejorar.