Hotel Rosa da Ilha Guaruja - 80m do mar, 02 piscinas, sala de jogos, brinquedão de percurso para crianças

Localização, equipe cordial, limpeza ok, os colchões são confortáveis, manutenção frenquente da limpeza das piscinas.

O café da manhã tem que melhorar, reparei que alguns itens eram do dia anterior. Tem uma clarabóia na área do café da manhã que precisa urgente de manutenção. A regulagem do fribar estava quebrada.

São super receptivos, muito organizado e limpo. Nota 10 de atendimento em tudo inclusive na localização.

Hotel simples, próximo da praia, local tranquilo e praia limpa, café da manhã bom, nada de extraordinário como ouvi nos comentários e piscinas climatizadas. Funcionários simpáticos e pró-ativos.

O quarto 5, fica próximo da recepção e incomoda o barulho do interfone e celular do hotel, que toca alto. Chegamos e o quarto estava com cheiro ruim de esgoto, que prontamente foi resolvido, fazendo nova higiene, mas isso tinha que ser visto antes, pois foi uma primeira impressão ruim. Não tinha toalha de banho no quarto, ao questionar a recepção, fomos informados que chegaria por volta das 17h, sendo assim, nada de banho antes disso. O quarto fica em frente a piscina e o vidro da janela é transparente, sendo assim, nada de cortina aberta, inclusive no banheiro, precisando tomar banho de janela fechada. Possui somente uma tomada no quarto e outra no banheiro, não tem mesa de cabeceira. O hotel estava com grande demanda de hóspedes e notei que não estavam preparados, pois no café da manhã faltou talheres e pratos e a disposição das louças só atrapalhava. O espaço do café é muito pequeno e o horário das 8h às 10h não ajuda, como não tem restaurante, poderiam iniciar 7:30 e finalizar 11h. Achei a limpeza do local no geral precária e o portão da garagem no subsolo fica aberto o tempo todo, somente no manual. O chuveiro da piscina não sai água, nem a torneira da entrada de banhista funciona. Precisa de manutenção no geral. Pelo valor que pagamos na diária, não achei que compensou. Não ter restaurante no hotel para pedir algo se não quiser sair, também fez falta, apesar do ifood funcionar bem.

Funcionários atenciosos

Ar condicionado barulhento

Acomodação boa! Confortáveis

Tudo perfeito