Hotel Hacienda San Pancho

Excelente servicio al cliente, por su personal muy amable. El único punto a mejorar es contar con Palapas y camastros en la playa, ya que además de no estar tan accesible llegar, no tiene donde poder sentarse/relajarse a la orilla del mar.

El lugar ideal para descansar, su personal es muy atento y con excelente actitud de servicio.

Realmente me encanto el lugar, una hacienda preciosa, solo que no cuenta con el personal suficiente, pedi me cambiaran el foco de la alberca de mi habitación y no lo hiciero, pedi agua y solo me diero la que estaba en la habitación cuando llegamos, los 3 siguiente dias no nos la proporcionaron y el Internet nunca fue posible tener el la habitación. Por estos detallles no pudo ser excelente.

Es un Hotel con un concepto muy diferente al Normal de Hotel Playa, sus Instalaciones son muy buenas para descansar y tranquilidad, su alberca preciosa pero el mar no esta a pie de hotel y ese seria el concepto diferente, para personas adultas que les sea complicado caminar y disfrutar la playa no es recomendable, pero excelente para personas que no tengan problemas para caminar, el recorrido sirve de ejercicio y relax, su servidor Mario Gómez García

They need to cut the grass and keep the front nice it look abandoned

Es una propiedad bastante grande y no está completamente, cuidada, hay bastante áreas descuidadas y sin personal, para atender tus necesidades, ya que la 2 únicas personas que atienden de un momento desaparecen, y solo dejan un número de celular para que hables, por si necesitas algo, Pero realmente no hay nadie en toda la noche solo un velador que no sabe nada de lo que preguntas, le falta más atención.

Está súper padre todo solo falta restaurante y agua caliente en la regadera.

This hotel did not have food/beverages available besides the water bottles in the room. Bed and pillows were comfortable.