Esuites Sorocaba

Espaço do ambiente

Nothing nice to say a positive thing

One of the most dirty room I have been staying so far. Hair on the bedsheets and on floor Bedsheet dirty with stains

O quarto é bom. Cama boa, banheiro pequeno.

A partir das 23h30 do dia 12/06, houve uma perturbação constante no corredor que impossibilitou o descanso. O barulho era caracterizado por conversas em alto tom, arrasto de malas e ruído persistente de salto alto transitando pelo corredor repetidas vezes. 23h50: Entrei em contato com a recepção relatando o transtorno. Infelizmente, nenhuma providência efetiva foi tomada, pois o barulho continuou sem alterações, aparentemente só mudaram de local. 00h30: Realizei uma segunda ligação solicitando auxílio urgente. O barulho diminuiu ligeiramente após este contato, mas não cessou. 01h30: Somente após este horário, quando o barulho finalmente parou, foi possível ter algum descanso. Péssima experiência, na segunda ligacão a recepção informou que ja havia pedido para diminuir o tom de voz, dando a entender que ele nao teria mais o que fazer. Viajamos o Brasil todo e fora tambem, é a primeira vez que passamos por isso. Muito triste. A função da recepção deveria ser mais ajustada, acredito eu. No café da manha passamos pela recepção e o rapaz sequer nos deu “Bom dia”. Isso para nós como hospedes é excepcional.

Do conforto da.cama

Do chuveiro, faltou água quente. Do check-out: não recebi até agora a minha nota fiscal

Apartamento muito grande, com espaço para trabalhar. Tem varias areas para trabalhar, ginastica. O restaurante do hotel é muito bom.

no geral a hospedagem atendeu a expectativa

no geral a hospedagem atendeu a expectativa