Esuites Sorocaba

Sehr zentrale Lage. Das Frühstück war gut. Die Tiefgarage, Lobby, Waschmaschine, Trockner und Aufzüge ebenso.

Die Handtücher hatten einen schlechten Geruch und Farbe, wie wenn sie nicht heiß und mit zu wenig Waschmittel gereinigt wurden! In der Dusche und im Bad waren mehrere Fugen der Fließen defekt und mit schwarzem Schimmel! Mehrere Löcher in den Wänden - es waren wohl andere Duschkabine, Haken, Regale oder Lampen befestigt, und die Löcher wurden nach der Demontage nicht verschlossen und gestrichen. Die Gäste werden zum Umweltschutz aufgerufen, indem Handtücher nur ausgetauscht werden, wenn sie auf dem Boden liegen. Ich hatte nur 3 Übernachtungen und habe daher kein Handtuch auf den Boden geworfen - trotzdem wurde jeden Tag das aufgehängte Badetuch erneuert! Offenbar sind die Reinigungskräfte nicht entsprechend instruiert. Für ~R$335 pro Übernachtung kann man mehr erwarten!

Amenities, lunch and dinner.

No brown sugar or coconut sugar. The cheese bread was not well cooked and soft.

Localização

Poucos funcionários na recepção, demora demais para fazer o check in, a comida oferecida no buffet não é suficiente para todos. prometeram que poderíamos ficar até as 13h e 12h10 bateram na nossa porta avisando que tínhamos que sair, pq o hotel lotou.

Café da manhã

Nada

Cama confortável, café da manhã muito bom.

Refeição oferecida pelo serviço não realiza entrega no quarto Chuveiro demora dosar água quente Tivemos falta de energia na noite da quinta 12/03 impossibilitando reunião em home office Na sexta de manhã não tinha água quente para banho, supostamente devido a falta de energia do dia anterior. Serviço de valet cobrado 26,00 diária NF-e não entregue no check out, sendo necessário serviço terceirizado enviar no dia posterior ou até 2 dias, e essa prática não é informada no check in.

A cama é o travesseiro são ótimos

Acabou a luz e a água no dia seguinte. Além disso eles não nos entregaram a nota fiscal no ato do pagamento e nem no checkout. O valor da água é absurdo!