AVENIDA HOTEL DE RESENDE

Gostei da decoração e da limpeza, que estavam impecáveis. O chuveiro estava bom, o banheiro tem ótima iluminação e o colchão é firme e novo. Os travesseiros são muito baixos, mas consegui pegar mais unidades e isso resolveu. Ar condicionado funcionando e janela 100% fechada deixava o quarto bem escuro. A equipe, de modo geral, foi educada e atenciosa. Destaque para as funcionárias da limpeza e do café da manhã, muito receptivas e sorridentes. Porém, tive uma experiência negativa com uma pessoa, mas faz parte...

Não encontrei informações claras sobre a existência de escadas. Mesmo relendo a descrição, isso não ficou evidente, e foi um inconveniente, principalmente com criança e dor nos pés. Pensei em ir embora para outro lugar, mas já havíamos reservado e seria outro transtorno. Estávamos com uma mala, carrinho de criança e mochila, e já foi difícil. Com malas maiores teria sido ainda mais complicado. Deixamos as grandes no carro e só pegamos o necessário para uma noite. O quarto ficava de frente para a avenida e o barulho foi constante durante toda a noite. Não havia opção de troca para um quarto mais silencioso. As 20h voltei a questionar novamente na recepção, sobre trocar o quarto, fui respondida de forma ríspida que o hotel se chama “Avenida” justamente por estar em uma avenida, o que considerei desnecessário e pouco acolhedor, ainda mais sendo minha primeira vez na cidade. Pra mim o nome do hotel não era óbvio. O objetivo da estadia era descansar para seguir viagem, o que não foi possível. Nem com protetor auricular conseguimos dormir bem, e a criança também teve o sono prejudicado. Pulou e mexeu noite toda. O hotel parece mais voltado para hóspedes a trabalho do que para famílias. O café da manhã é servido das 6h às 9h, com opções simples e funcionais. O suco de laranja é artificial. O estacionamento não fica no mesmo local do hotel, o que pode dificultar, especialmente em dias de chuva ou com várias bagagens. A região é difícil para estacionar por ser centro, então esse estacionamento é a melhor opção existente. Deve dar uns 100 metros, pertinho.

Muito boa localização e equipe atenciosa.

Muito bom! Quarto confortável .

De nada tudo muito Bom!

Bem localizado e com um bom custo-benefício.

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