Gardenia Hotel Oran

All was fine, helpful staff and nice view of sea..

Super séjour en famille, nous avons été très bien accueillis, très bon petit déjeuner, personnels aimables Quelques petits détails à améliorer… Nous reviendrons !

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I didn't like it

Dommage que la salle de bain était souvent bouchée malgré l’intervention du personnel pour pouvoir y remédier !

La chambre d’hôtel était sale à notre arrivée. Les femmes de ménage ne sont passés qu’une seule fois pendant mon séjour après leur avoir demandé de venir, je suis tout de même resté 5 jours : donc un seul ménage sur demande en cinq jours et un seul changement de draps et de serviettes. Pour la deuxième chambre que j’ai réservé, ils ne sont pas passés du tout en cinq jours. Le buffet du petit-déjeuner est une honte, il n’y avait quasiment rien à manger. La plage privée c’est une grande blague, c’est une plage publique avec juste un carré de transats réservés aux touristes de l’hôtel et ça pue l’urine sur le chemin qui mène à la plage. L’hôtel annonce sur son site qu’il y a la wi-fi gratuite pour tous les clients de l’hôtel sauf que la réalité est tout autre : il n’y a pas assez de décodeurs pour tout le monde et même lorsque vous faites partie des privilégiez qui en ont un, la connexion est médiocre. Bref, cet hôtel est médiocre. Je ne le reprendrais jamais.

I would start with the positive The room is nice, new with a spacious balcony. Now I would like to mainly point out that information about facilities described during the booking are inaccurate during our stay mainly: Private beach No Deli/ cafe places No Restaurant No No phone in room No wifi in hotel (Modem provided in room) Room keeping Very poor (room cleaned and towels changed after the 4th day). The hotel is badly run and communication is very poor. They will need to display any changes like breakfast eating area for example.

Établissement magnifique. Chambres spacieuse. Personnels agréable et a l'écoute. Je le conseil fortement.