Medina Hotel Samarkand

La habitación grande, limpia y cómoda. El desayuno muy bueno, variado,sabroso y generoso. Personal amable, atento y facilitador haciendo grata la estancia. La ubicación si bien un poco lejos del centro muy buena.

Nada que objetar

The bedroom was nice and the outdoor swimming pool was great to have in the hot weather.

The staff were completely useless. We asked for a cot for our daughter when we booked and also sent a reminder before arriving. When we arrived there was no cot. We asked 3-4 more times about the cot after arrriving, always being told that they would find one in the next hour. Our cot never arrived. We also asked about laundry which they said would be done same day. Three days later after many reminders we were handed back a bag full of our still dirty clothes. We could only laugh.

We had an excellent stay at the Al Medina Hotel in Samarkand. The hotel is clean, comfortable, and ideally located perfect for exploring this beautiful city. The atmosphere is welcoming, and the staff are incredibly friendly and attentive. A special thank you to Firouz for his exceptional help and kindness throughout our stay. He went above and beyond to make sure everything was perfect and made us feel truly at home. I highly recommend Al Medina Hotel to anyone visiting Samarkand a great experience made even better thanks to the wonderful team!

Lo mejor del hotel es la ubicación, cerca a pie de los lugares para visitar más importantes de Samarcanda y a pocos kilómetros de los demás y aeropuerto. El personal, sensacional; llegamos a las 5:30 de la mañana y nos dejaron una habitación para dormir mientras se quedaba una libre. Te ponen dos botellas de agua nuevas cada día.

La cama es sumamente rígida, imposible no levantarse con dolor de espalda. El desayuno un desastre, no te puedes hacer tu propio café y la persona que lo hace se eterniza y monta mucha cola; la comida, no muy maravillosa, repetitiva y hasta que alguien no acaba hasta la miga más pequeña, no reponen; el fiambre cortado a tajo no tenía muy buen aspecto; nada en el desayuno tiene cartel de lo que es. Todo está desenchufado en la habitación; nos pareció curioso. Un día enchufamos la nevera y a los 5 minutos, se puso a pitar el enchufe y la quitamos. En nuestro cuarto de baño, apenas había presión de agua y el desagüe de la bañera, no funcionaba bien. Tampoco te puedes bañar, porque no hay tapón. Lo peor, la cortina de ducha, súper anti higiénico, ojalá nos hubieran dado habitación con plato de ducha. Tampoco me gustó que cobrasen 494.000 soms de impuesto de pernoctación, en efectivo, y no está anunciado en ninguna de las condiciones del hotel y no me dieron ni recibo, el chico de recepción se lo guardó en el bolsillo.

Staff was excellent, especially firoze allows us early check-in. Location is very good.

Music in Hall was too loud but everything was excellent

Удобный матрас и подушки, по нашей просьбе принесли 2 одеяла вместо одного и дали дополнительные подушки

При заезде один комплект полотенец был откровенно б/у, испачкан, но сложен как чистый. На просьбу поменять его не отреагировали, заменили только на следующий день. Завтрак ужасен, есть нечего, кроме, пожалуй, переслащенной овсяной каши. Все остальное пережаренное, перемасленное, пересолёное, впрочем, как и везде в Самарканде. Перегородки в отеле тонюсенькие, слышимость запредельная, нам просто повезло с соседями и им с нами, слышен даже тихий разговор из соседнего номера. Расположение не порадовало тоже, вся улица - сплошные фавеллы, в асфальте дыры, заполненные местными мусором, ходите аккуратно, я чуть не подвернула ногу в такой яме. Также провода кругом над головой от дома к дому и ощущение заброшки(( до Регистана пешком минут 20 Вода плохо идет в ванной из душа, густые волосы промывать целая история. Да и напор такой слабый, что струйку душем даже не назовешь.

Good Location Good breakfast Very big and nice rooms

The breakfast was very good, lots of varieties, different kind of fruits everyday. The hot dishes were hot. Much better than another hotel we stayed at Samarkand. The room is spacious and has lots of shelves for storage. Nice sofa in the room. Good varieties of tea and coffee provided in the room. There is not much around the hotel, only a few really mini markets and Beeline sim card store that we went to. Taxi is inexpensive though so it's easy to go anywhere. We did encounter a minor problem with no shampoo for 2 days despite telling the Front desk and housekeeper but that can be fixed with more training. All in all we enjoyed our stay and would recommend this hotel.

The young guys at reception night shift need more training.