Valenza Hotel Boutique

El hotel está bien. Cama cómoda, cuarto acogedor, tranquilo y silencioso, mobiliario en buen estado, limpio y habitación de buen tamaño. El personal es muy amable pero hay que tener en cuenta de que en la recepción se van un poco antes de las 18hrs y que si llegas después de eso solamente te dan el código para entrar a tu cuarto. Hay que tener en cuenta que no es un Resort, sino un hotel boutique con lo que eso implica; así que no esperes un servicio 24/7 o quizá soluciones como te las darían en un hotel convencional. Para mi no fue un tema, pero si requieres del servicio de un hotel normal considéralo 2 veces. Su opciones de comida no son muy amplias, pero solicité el desayuno "a la carta" y estuvo muy bien. Con relación a la ubicación, está muy adentro del valle, por lo que está un poco lejos de Ensenada y Puerto Nuevo. Si quieres un hotel para desconectarte, tranquilo y agradable es muy buena opción. No lo recomendaría con niños ni para huéspedes muy exigentes.

Muy agradable lugar, cercano el restaurante FUEGO. Nos agrado a mi esposo y a mi la estancia.

The property was beautifully tucked back from the busier roads, which made our stay quiet and peaceful. The rooms were on a slope overlooking the property, with a small balcony and table set to drink wine/coffee on. They provided a complementary continental breakfast of toast, fresh fruit, and coffee. A homemade breakfast could be purchased for (if I remember correctly) $8. Bottled soft drinks, water, and some alcohol options were available in the lobby as well. There was a small language barrier, but the staff was prepared on our arrival with translated print-outs and was very accommodating to us despite our broken Spanish. I would absolutely stay here again, it was a true gem to find this place on our impromptu trip down!

Un hermoso hotel campestre con todas las comodidades, bellas habitaciones e una preciosa vista y excelente ubicación. Con una arquitectura unica y un excelente servicio. Sin duda regresaremos!

Muy limpio y buen servicio

The facility was modern both in style and the amenities. The views and the grounds are truly spectacular! Very easy to check in and out. Since the floor was concrete, during the winter months I would have enjoyed more rugs. Overall, great stay and would recommend for couples or small groups.

El está bien, pero avise que llegaría 4:30 pm y la señorita de mostrador me estuvo presionando de una manera algo ruda, aparentemente necesitaba irse y por eso me mandaba y mandaba mensajes por whatsapp preguntando porque no llegaba, cabe mencionar que solo llegue 15 min tarde. Por otro lado en expedía no se informa de los 1200 pesos de depósito, cobran el uso de la fogata y a la mañana siguiente la persona de mostrador grite y grite frente a mi cuarto, despidiendo a alguien por teléfono, yo me encontraba en el cuarto que está aún lado de oficina. En general el lugar bien lo que no me gusto fue el servicio de la señorita.

The staff here are amazing and very helpful! We will definitely stay here again!

Check out, fue el problema alguien tiene que revisar el cuarto antes de salir y aparentemente faltaba la plancha, lo cual no tenía yo idea Finalmente tuvieron que hablar a la Sra encargada y confirmar que ese cuarto no tenía plancha lo cual me hicieron sentir que yo me la estaba robando. Media hora perdida de mi tiempo y al confirmar que el cuarto No tenía plancha me dieron mi invoice muy mala experiencia..Y No cuentan con agua caliente para bañarse lo cual fue muy incómodo. No lo recomiendo

Beautiful location, once we found the correct business! There are no street signs, or any printed signs for that matter, for Valenza Boutique Hotel. We were directed by the neighboring vineyard to go to the property marked “Valentino”, which should have been noted in our Hotels.com directions. Reception was very nice & accommodating for us since we arrived a couple hours earlier than check in. In-room coffee maker & a bottle of water provided, but no coffee/tea/filters - bring your own if you want to use it. We chose the breakfast option for an add’l $10US ea — I didn’t realize it would be a cookie, fresh fruit, & coffee that wasn’t available until after 10AM — I was hoping for at least breakfast burrito since we had such stylish accommodations. Plenty of restaurants within a 5 min drive (10 min to carefully navigate the many huge dirt holes, extra caution needed for mud). Loved the friendly company of the local dogs & frogs! They appeared frequently during our stay - we truly enjoyed that. Excellent value if you don’t choose the breakfast option - unless designated breakfast time & more substantial breakfast is provided — highly recommend Valenza / Valentino Hotel Boutique.