Sulty's Alaçatı Köyiçi

Merkeze biraz uzak kalıyor ama bu da sessizlik konusunda çok iyi.

Otelden çok memnun kaldık. Çok temizdi ve personel çok güler yüzlü ve yardımseverdi. Bir sonraki konaklamamda kesinlikle tekrar rezervasyon yaptıracağım. Carsiya 5 dakikada ulaşabiliyorsunuz, bu bizim için iyi oldu. Personel rezervasyon konusunda her zaman yardımcı oldu.

Kahvaltısından odasına kadar her şeyini beğendiğimiz bir otel oldu. Personel de gayet ilgili ve güleryüzlüydü tekrar tercih edeceğimiz bir otel.

2 gece konaklama yaptık. Geldiğimizde bizi ve bavullarımızı arabadan otele kadar araçla götürdüler. Çalışanların nazikliği, otelin temizliği, konumu ve konforuyla Alaçatıda kaldığımız en iyi oteldi. Her şeyden çok memnun kaldık. Bundan sonra da tercih edeceğiz.

Tek kusuru duvarlar çok ses geçiriyordu. Bitişik odadakilerin alarmı sesi sanki bizim odada gibiydi. Onun dışında gayet keyifli. Konum, çalışanlar ve temizlik güzeldi

Çok güzel bir oteldi, çalışanların ilgi alakası, konumu, dekorasyonu, konforu butik bir otele göre çok iyiydi. Teşekkür ederiz her şey için.

Çok güzel bir otel , konumu muhteşem, herkes çok ilgi , teşekkürler, sürekli tercih edicem

Hotel was in het algemeen wel goed. Maar onze Deluxe kamer was helemaal niet zoals afgebeeld op de foto’s. De kamer was super klein geen plaats voor de valiezen. De douche was ook super klein en hier en daar waren er vochtplekken. Het ontbijt was goed maar elke dag hetzelfde. Personeel was wel vriendelijk en behulpzaam. Het grootste voordeel is de locatie, te voet tot het centrum van Alacati.

genel olarak güzeldi ama tuvaletle alakalı sorunlar vardı ayna üstündeki lamba sağlam değildi düştü, musluk sallanıyordu.

Sultys Alacati Hotel - Aufenthalt vom 14. bis 15. August 2024 (Achtung: Eidechsen im Hotel und Zimmer) Unsere Familie (2 Erwachsene, 2 Kinder) hat über Expedia eine Suite im Sultys Alacati gebucht. Der Check-in verlief reibungslos, und uns wurde eine der besten Suiten im Neubau versprochen. Am 15. August entdeckte unser Sohn eine Eidechse in seinem Bett, was zu Panik führte. Wir hatten keine Zimmerreinigung angefordert und das Zimmer tagsüber geschlossen gehalten. Der Schichtverantwortliche, Herr Onur, kam ins Zimmer, konnte die Eidechse jedoch nicht fangen. Er bot uns kein alternatives Zimmer an und versprach, dass der Hotelmanager uns kontaktieren und eine Rückerstattung gewähren würde. Am nächsten Tag erfuhren wir durch einen Mitarbeiter, dass der Manager, Herr Evren, entschieden habe, nicht anzurufen, da Eidechsen "normal" seien. Daraufhin riefen wir selbst an und sprachen mit Herrn Evren. Er teilte mit, dass keine Rückerstattung erfolgen würde, da wir "selbst ausgecheckt" hätten, und drohte mit rechtlichen Schritten, falls wir das Video veröffentlichen. Die Suite entsprach nicht den Erwartungen. Die Zimmertür war eine undichte Schiebetür, was zu erheblicher Lärmbelästigung führte. In Google-Bewertungen fanden wir ähnliche Beschwerden, auf die der Manager oft persönlich und bedrohend reagiert. Jedoch ist Expedia bereits informiert und eine Anfrage bzgl. Erstattung wurde versendet. Wir hoffen auf das Beste.