Schlosshotel Brilon-Wald

Sehr modern. Tolles Ambiente. Gute Anbindung an Willingen, trotzdem recht ruhige Lage. Tolle Sauna. Sehr gutes Restaurant.

Wir hatten keinen einzigen Tag Zimmerreinigung!

Das Haus überzeugt zunächst durch seine modernen, ansprechend gestalteten Zimmer, die einen gepflegten und zeitgemäßen Eindruck hinterlassen. Das sehr komfortable Bett trägt wesentlich zu einem erholsamen Aufenthalt bei. Wertschätzende Details wie kostenloses Willkommenswasser sowie Willkommensplätzchen unterstreichen die grundsätzliche Gastfreundschaft und Aufmerksamkeit gegenüber den Gästen. Das Personal zeigt sich durchweg freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert, was dem Aufenthalt eine angenehme und professionelle Atmosphäre verleiht. Die Lage des Hotels ist besonders für Aktivurlauber attraktiv: Wandergebiete und Ausflugsziele befinden sich in unmittelbarer Nähe und machen das Haus zu einem guten Ausgangspunkt für Unternehmungen in der Umgebung. Das Frühstücksbuffet ist grundsätzlich reichhaltig und bietet eine solide Auswahl an Speisen für einen guten Start in den Tag.

Die Schallisolierung des Gebäudes ist leider nicht ausreichend. Geräusche aus der Küche – einschließlich der Zubereitung von Speisen – waren im Zimmer deutlich wahrnehmbar. Zudem ist aufgrund der direkt angrenzenden Straße insbesondere in den Sommermonaten mit zusätzlicher Lärmbelastung zu rechnen. Der Restaurantbesuch am Abend des zweiten Weihnachtstags offenbarte deutliche Schwächen im Serviceablauf. Auf zwei Flaschen Fritz-Cola mussten wir etwa 30 Minuten warten, was den Beginn des Abends unnötig verzögerte. Die kulinarische Leistung blieb insgesamt hinter den Erwartungen zurück. Die Rote-Bete-Suppe als Vorspeise war geschmacklich sehr zurückhaltend und wirkte unausgewogen. Die Ente mit Knödeln und Rotkohl war deutlich übergart; insbesondere die Haut war hart statt knusprig, wodurch das Gericht seinen klassischen Anspruch verfehlte. Positiv hervorzuheben ist lediglich die Nachspeise (Topfenknödel), die qualitativ überzeugte. Auch beim Frühstück zeigten sich organisatorische Defizite. An zwei Tagen wurden die Tische nicht nachgedeckt, sodass Besteck selbst aus der Küche organisiert werden musste. Zudem ist der Frühstücksbereich sehr beengt, da sich das Buffet in einer kleinen Nische befindet. Durch die Nutzung des Frühstücksangebots durch externe Gäste kommt es schnell zu Enge, Unruhe und einem rasch erschöpften Buffet.

wunderbares, sauberes und geräumiges Zimmer außerdem eine sehr schöne und gemütliche Sauna

Der Whirlpool funktionierte nicht, oder besser gesagt, das Wasser war kalt und wurde nicht mehr warm.

Very friendly and helpfull staff. Clean and spacious room.

Nothing to mention

Tolles kleines Hotel…

…alles super gewesen