Tayrona Cachaco River Ecohostal

Muy agradable

Los paisajes, la piscina y la comida

Nuestra habitación no estaba totalmente terminada

Su cercanía con el Tayrona es muy estratégica. Es perfecto para relajarse con su piscina y el río absolutamente lindo, ojalá me hubiera quedado más días para aprovecharlo. La comida estuvo rica, supongo que cambiaron el personal o mejoraron las recetas dado algunos comentarios que había leído. Las cabañas son lindas, nada lujoso pero lindas. Dejaron a los huéspedes prender velitas en el lugar y fue muy lindo.

En la habitación habían gusanos pequeños, como cien pies. Hubo un problema a la hora de entregar la llave (no tenían el candado) y me tocó usar uno que tenía durante la estancia, no sentí que se preocuparan al respecto los que atendían.

El dueño es una persona muy amable

No cumplen lo que se promete en las fotos y videos que uno ve previamente, en nuestra cabaña nos mostraron que había un televisor y mesa exterior los cuales no estuvieron nunca allí. También muestran el poder desayunar en el río lo que tampoco pasa. Al estar sobre la vía no es un lugar tranquilo para descansar, los camiones hacen bastante ruido durante toda la noche. El menú del hotel también no es lo que se promete, te envían un menú para elegir tus platos y te cobran ese plato pero no es lo que te entregan, como por ejemplo pedimos un plato con para Inés y nos sirvieron papas que porque era lo que tenían y también pedimos pasta con champiñones y salsa de ajo y nos sirvieron una pasta con tomates y sin champiñones, nuevamente “era lo que tenían” entonces para que ponen un menú si no lo van a cumplir. Los desayunos tampoco cumplían todo lo que decían. No se realiza limpieza a las habitaciones durante la estancia.

La atención

Realmente está rodeado de mucha naturaleza, el hecho de que el río esté cerca le da un plus. Así mismo la cercanía al Parque Tayrona es muy útil. Nos permitieron usar la cocina.

Las almohadas muy duras e incómodas, el estado de la cabaña puede mejorar bastante, la nevera se nota que no había sido limpiada hace mucho, la puerta corrediza de la ducha requería de fuerza para que cerrara completamente, no había una repisa o mesa en donde dejar el equipaje, pero si hay el espacio. Mucho ruido de la carretera que impide descansar. La atención al cliente es muy regular, te dan un número de whatsapp para que escribas lo que necesitas pero no responden oportunamente, las opciones de comida son limitadas, y a pesar de que ofrecen ciertas opciones a la final sobre el tiempo te dicen que no hay. La actitud del personal de cocina también puede mejorar.

La naturaleza que tiene a su alrededor, especialmente el río. Tiene mucho verde.

Las personas que atendieron no todas fueron muy amables, destacamos la amabilidad del dueño por su empeño en prestar un buen servicio y de Carolina quien con su amabilidad hizo agradable la estadía. Pedimos servicio de recogida y debido a que nos recogieron tarde tuvimos inconvenientes con el vuelo de regreso.

La independencia de las cabañas , su espacio amplio y Jesús es muy atento

Falta o más personal o más coordinación en relación a la habitación en el baño no había papel higiénico y se informo y nunca llego, en la cabaña hay un olor desagradable y era una basura con desechos y se aviso y nos tocó separarla a nosotros pies el personal del aseo nunca llego y en relación al restaurante platos demás o pedidos que no eran asi las cosas falta más organización