Central Plaza Lecce

La posizione perfetta, il personale disponibile certo, struttura da rivedere,ma non avrebbe più quel prezzo, alla fine sono molto soddisfatto della vacanza

Arredamento e bagni da ristrutturare

Amplasarea,in centrul vechi

Primirea,nici nu au salutat, au blocat suma pe care trebuia să o plătim și am rămas cardul blocat până în ziua plecării,am achitat cu un alt card

Normalmente evito di scrivere recensioni negative quando non sono soddisfatta, ma questa esperienza richiede una segnalazione pubblica. Fortunatamente il nostro soggiorno è stato breve, altrimenti avremmo cercato subito un'altra sistemazione. Tuttavia, viaggiando con un bambino e con un'amica in gravi difficoltà di salute, abbiamo preferito evitare lo stress di un trasferimento. Desidero segnalare la totale inadeguatezza di questa struttura, che si salva unicamente per la posizione splendida, situata in un bellissimo quartiere e in pieno centro storico. I servizi sono stati pessimi a partire dall'accoglienza: alla richiesta di un secondo rotolo di carta igienica il terzo giorno, la gestione ha risposto che ce ne era già stato fornito uno il giorno precedente, ignorando del tutto che fossimo in tre persone. L'immobile è una palazzina d'epoca ristrutturata alla meno peggio. La camera disponeva di un letto basso e di un secondo lettino sporco e danneggiato da tempo. Gli standard igienici sono insufficienti: in tre giorni non è stato effettuato nemmeno un cambio di asciugamani. La descrizione online è ingannevole. Il bagno privato è in realtà un bagno chimico rumoroso, cieco e maleodorante. Il minifrigo in dotazione era vecchio e sporco. La colazione inclusa non viene servita in loco, ma costringe a camminare dieci minuti a piedi fino al McDonald's o a un bar convenzionato (unica vera nota di merito per il personale del bar, estremamente cortese). Infine, segnalo poca trasparenza sui pagamenti: bloccano la tariffa sulla carta prima dell'arrivo, pretendendo comunque il saldo immediato al check-in.

Bagno chimico rumoroso e maleodorante. Servizio clienti e assistenza insufficienti. Scarsa igiene e mancato cambio asciugamani. Arredamento della camera vecchio, sporco e rotto. Minifrigo sporco. Colazione non in struttura e scomoda da raggiungere .Descrizione online ingannevole. Gestione dei pagamenti poco trasparente.

La situation géographique

- Hôtel dans ZTL sans possibilité d'obtenir d'autorisation même temporaire ( temps de déposer bagages) - Non adapté aux PMR - Parking = 0 Contrairement à l'annonce, il n'y a pas de parking autres que payants et même compliqué à trouver - Petit déjeuner= 0 Contrairement à l'annonce "servi en chambre", cela se limite à une distribution d'un ticket (type rationnement) valable dans un seul café à 300 pour seulement un café et une viennoiserie - Isolation phonique - Fenêtres ne tenant pas fermées - Vétusté générale - Serviettes/ draps usés, déchirés...

Niente

Ci ha assegnato una camera diversa dalle foto,vecchia,sporca,lenzuola bucate,colazione in un bar a 300 mt,una brioche decongelata ed un caffè, nemmeno un bicchiere d'acqua, e pure era tutto compreso.

Buona la colazione

L'assenza della persona al check out ; per giunta ho chiesto la fattura al check in e chiaramente non mi è stata fornita al check out vista l'assenza di una persona . Ho richiesto per email e whatsapp la predetta fattura e non mi è stata inviata . Attenderò un paio di giorni per rivolgermi alle autorità competenti.

Posizione ottima, nulla da ridire su questo.

Le uniche pecche riscontrate sono inerente alla pulizia.. Porte unte di non si sa che cosa e le pareti sporche. Per fortuna le lenzuola e gli asciugamani erano puliti; di cui un asciugamano corpo anche tagliato... La colazione inclusa nel prezzo non siamo riuscita a farla, volevo richiedere informazioni, ma i bar vicino/sotto era chiuso e la sera prima ci avevano detto che si poteva fare colazione fino alle 12. Ora non so se abbiamo capito male noi quale fosse il bar, comunque colazione non sfruttata. In conclusione per una notte ok, per più di una anche no

Don’t book with them

Haven’t answered my calls for my late check in, they didn’t even replied for my what’s app and waiting for my money to be refunded! not professional as they texted me next day without even apologizing saying that i should follow their instructions for check in whilst it’s their job to be alert for the clients who called for assistance

La posizione

La pulizia, soprattutto balcone, persiane e vetri molto sporchi. L'arredo asciugamani usurati e malandati. Mancava il set detergenti.

La colazione inclusa è un buono da McDonald per cappuccino e briosc La stanza era sporca con fazzoletti di carta usati ancora negli angoli, bagno non arredato ( c'è il phon), rubinetteria piena di calcare, asse del vater 10 cm più piccolo del vaso, muffa sul soffitto. Biancheria del letto stracciata con cuscini da cui usciva l'imbottitura.... Peraltro il giorno dell'arrivo ci hanno dirottato su indirizzo diverso da quello fornito alla prenotazione, che è un appartamento riadattato a stanze da affittare...