Gold Flat - Apartamentos Confortáveis em Cabo Branco

O espaço do quarto é ótimo e o ar condicionado tava funcionando bem.

O quarto estava com um pouco de mofo, a cama não é confortável e o banheiro estava com um cheiro forte de sujo.

A localização e a piscina.

O ar condicionado do quarto não funcionou, ficou minha família e nos deram apenas um cobertor de solteiro, tinha infiltração na janela e passamos os dias com água de chuva entrando no apartamento, meu carro ficou todo o tempo tomando chuva, sol e maresia (sem garagem), café da manhã muito fraco com as comidas frias, apartamento sem estrutura nenhuma para uma família, me sinto decepcionado dessa vez, já tinha ido outras vezes para o Gold, mas essa vez foi horrível.

Ótima localização, muito conforto nos quarto além de espaçosos!

Não gostei porque o flat só tem dois elevadores, um pra funcionários e o outro pra hóspede, sentir dificuldade de pegar o elevador para ir na praia, por que tinha muita gente indo fazer o check out, e passei quase 10 minutos esperando pra pegar um mas vazio!

Durante a estadia, houve divergência entre o anfitrião e a administração do flat quanto às responsabilidades relacionadas ao fornecimento de itens básicos da acomodação. Estávamos em quatro pessoas hospedadas e, após o término do papel higiênico disponível na unidade, foi solicitada reposição ao serviço de quarto. Contudo, fomos informados de que a responsabilidade pela reposição seria do anfitrião. Em razão dessa falta de alinhamento, permanecemos mais de um dia sem atendimento dessa necessidade essencial, sendo necessário adquirir o item por conta própria. Além disso, a descrição do anúncio informava que a acomodação possuía “cozinha completa”, porém isso não correspondia à realidade encontrada. A unidade disponibilizava apenas uma faca de cozinha e dois pratos de sobremesa, quantidade claramente insuficiente para a capacidade da hospedagem e incompatível com a expectativa criada pela oferta anunciada. O hóspede realiza a reserva confiando nas informações descritas no anúncio e, ao chegar ao local, se depara com uma estrutura diferente da apresentada, gerando frustração e prejuízo à experiência da estadia.

Localização e tamanho do quarto.

O hotel dispõe de 2 elevadores sendo q 1 elevador permaneceu 5 dias estragado. Diante disso muita fila e demora para acessar o quarto.

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