ZEGEN HOTELES

Aunque no es un hotel excepcional, es el mejor que hay en Lagos de Moreno. Avisar antes de salir, porque nunca hacen la limpieza en la habitación. El agua del baño no sale caliente.

Pésima atención tanto de la personas que realizó el check in tanto como la persona que realizó el check out , al pedir mi factura me mandaron una factura con GASTOS FUNERARIOS, el hotel aceptable pero la atención muy mala

Mi estancia fue por 2 noches. No me limpiaron la habitación.

Nos llevamos una gran decepción, es la tercera ocasión que nos hospedamos ahí, y las veces anteriores fuimos muy fan de la comida, el día de hoy pedimos una crepa poblana la cual respecto a sabor fue insípida y con muy poco relleno, cosa que en veces anteriores no nos había sucedido, aunado a esto, las personas que realizan la limpieza a las habitaciones empezaron a gritar y a platicar entre ellas sobre el pasillo a las 8 de la mañana, sin importar si los huéspedes quieren descansar un poco más, esto duró más de 1:30, por lo que no recomendamos en absoluto hospedarte en ese hotel si tienen como plan ir a descansar

Instalaciones nuevas, por lo mismo uno de los dos elevadores estaba lleno de papel de seguridad. Fuera de eso todo excelente, pequeños detalles de limpieza en el cuarto pero nada extremo.

No tienen agua caliente…

Mal servicio de recepción el costo de la reserva incluye un desayuno que al final te cobran No regreso

Well the Hotel is located at entrance of the city. Overall the hotel had many defects like the walls were hollow therefore you can hear all the noisy around. Some of the wall had mold, and holes towards the Main Street.