A Casa di Stefania by Wonderful Italy

O apartamento em geral é maravilhoso, aconchegante bem quentinho já fiquei várias vezes perfeito.

O única problema é forno que não funciona, eles deveriam troca por um mais fácil de mexer, até o funcionário não sabia. Microondas também ficou a desejar. Mas isso não impede em nada a estadia foi perfeita 🥰

Stanza abbastanza pulita nel complesso, proprietaria gentilissima e molto disponibile peró troppo per quanto ho pagato, aldilà di pentole e piatti e detersivi non c'erano utensili da cucina per poter cucinare e mangiare roba presa purtroppo a nostre spese ma non è questo il problema. Confermo quanto stato detto dagli altri soggiornati che acqua calda e temporizzatore sono veramente miseri quindi per farti una doccia devi correre capisco lo spreco ma fare una corsa contro la bronchite anche no!! L'ultima questione sono i 50€ in piu per il check late certo posso dar ragione se viene fatto il check out nel pomeriggio o a tarda mattinata ma per 10 minuti / 30 non credo sia un problema solamente il tempo di prendere le cose sistemare ed andare via, soggiorno medio ci tornerei ma ci sono delle dinamiche da chiarire con la proprietaria

La posizione

La TV non funzionava, non si prendeva alcun canale, se si riusciva era molto disturbato

Appartamento carino costituito da una unica camera con letto, armadi, divano e cucina lineare. Ampio bagno. Balcone con terrazzino. Silenziosità anche se la città é praticamente deserta nella settimana di ferragosto

Pulizia della camera. Molta polvere sul bel pavimento in legno al mio arrivo. Inconcepibile la mancanza di climatizzazione!! Un unico ventilatore utile solo a far girare aria torrida vista la totale mancanza di circolazione d’aria, poiché l’appartamento é su un solo lato. Infissi da demolire. 1 confezione di cialde per Nespresso ad un passo dall’esplosione. Moka piccola senza guarnizione. Inutilizzabile. Moka grande in acciaio. Inutilizzabile per induzione. Luci fioche non tutte funzionanti. Soffione doccia con cavo in metallo da dimenticare. Assistenza discutibile. Il televisore al mio arrivo aveva il cavo HDMI staccato. Canali non sintonizzati. Molto disagio per un costo soggiorno “importante”.

Cama maravilhosa tudo perfeito

Nada

ENG - Central location, easily accessible by public transport, and a comfortable mattress. But those are its only good qualities. ITA - Posizione centrale, facilmente raggiungibile coi mezzi e materasso comodo. Ma, sono gli unici pregi che ha.

ENG - The studio was dirty, messy, and rundown. Peeling paint on the windows, dirty and damaged windows and curtains. Dust everywhere. No sheet change, but two duvets of different weights in the middle of summer. The kitchen was decently equipped but lacked towels and cleaning supplies. One of the “clean” glasses had rose thorns inside. The bathroom had limescale-covered shower doors and only cold water. The internet was extremely slow (max 20mb/s, ping over 120). No air conditioning — just a fan that barely helped with the 35°C heat in Turin. The agency employee who gave me the keys was unaware of the situation and couldn’t help. I contacted Wonderful Italy immediately: only automated replies, no real support. No one answered my WhatsApp calls, and after following their online procedure, I’m still waiting for a callback. Strangely, for check-in, check-out, and tourist tax payment, they bombarded me with WhatsApp messages and emails. ITA - Il monolocale era sporco, disordinato e malandato. Finestre con pittura scrostata, vetri e tende rovinate, mai puliti. Polvere ovunque. Nessun cambio lenzuola, ma due piumoni di diverso peso in piena estate. Cucina discretamente attrezzata ma senza canovacci né detersivi. Un bicchiere “pulito” conteneva spine di rosa. Il bagno aveva vetri doccia incrostati dal calcare e l’acqua era solo fredda. Internet lentissimo (max 20mb/s, ping oltre 120). Assente il condizionatore, un ventilatore a stento raffrescava i 35°C di Torino. L’impiegata dell’agenzia che mi ha dato le chiavi era ignara della situazione e non ha saputo aiutarmi. Ho contattato Wonderful Italy subito dopo: solo risposte automatiche, nessun aiuto reale. Nessuna risposta alle chiamate WhatsApp e, dopo aver seguito la procedura online, sto ancora aspettando una richiamata. Curiosamente, per check-in, check-out e tassa di soggiorno mi hanno tempestato di messaggi su WhatsApp ed email.

The location is very good. Close to the metro and in a quiet neighborhood.

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The location was clean, very spacious and close to metro station.

To many unsolicited messages from Wandeful Italy most of which I could clasify as spam. The check in process on their site it wasn't easy. Late paid check in could be faster on the waiting the apartment key part.