Mazzini Elegant Apartment by Wonderful Italy

Ottima posizione, il ragazzo che ha consegnato le chiavi puntualissimo, l appartamento è molto grande, ero già stato in questa struttura e si è confermata ottima per questi aspetti

Wonderful Italy è piuttosto difficile da contattare al momento dell’arrivo in struttura se non si utilizza WhatsApp, ma a questo ormai ero abituato. Purtroppo, ciò che mi ha deluso in questo soggiorno è stato ben altro. Già al nostro arrivo, il ragazzo che ci ha consegnato le chiavi era stato informato di una data di checkout errata: lunedì invece di sabato. Questa confusione ha portato a un episodio piuttosto spiacevole, poiché lunedì un signore incaricato dalla struttura è entrato nell’appartamento per controllare le attrezzature, convinto che avessimo già effettuato il checkout, mentre noi alloggiavamo ancora lì. Un’esperienza decisamente sgradevole. Inoltre, il portone del palazzo si è bloccato e una sera siamo rimasti fuori, costretti ad aspettare che qualcun altro entrasse utilizzando il cancello scorrevole. Fornire un telecomando sarebbe sicuramente utile per evitare situazioni simili. Durante il soggiorno, il Wi-Fi non ha mai funzionato e il condizionatore emetteva un rumore molto fastidioso soprattutto di sera. La situazione è peggiorata ulteriormente quando è scattato il contatore del piano cottura: non era presente alcuna istruzione su dove si trovasse il contatore né su come accedervi. Dopo diverse ricerche, siamo riusciti a individuarlo al piano terra, all’esterno sul retro, all’interno di un armadietto chiuso con una chiave triangolare. Inutile dire che ho dovuto arrangiarmi in modo piuttosto creativo per riuscire ad aprirlo senza la chiave. Mi dispiace molto scrivere questa recensione, soprattutto perché non era la prima volta che soggiornavo qui, ma questa esperienza è stata purtroppo un vero disastro.

Insgesamt wirkte die Wohnung sauber und die Lage ist zentral.

Wir konnten in dieser Wohnung nicht entspannen oder unseren Aufenthalt genießen. Eine der Heizungen funktioniert nicht, die andere ist 60db laut. Ein Techniker wurde zwar geschickt, konnte sie aber nicht reparieren. Der Strom fiel mehrfach aus, sobald wir die großen Küchengeräte (Spülmaschine, Herd) benutzten. Wir mussten 3x an einem Tag in den Hof laufen um die Sicherung umzuschalten. Es gab wenig Geschirr und keine richtige Bettwäsche. Nur zwei Lacken und dazwischen eine unbezogene Decke. Nachttischlampen gab es auch keine. Es gab keine Gardinen, nur Fensterladen. Man muss sich entscheiden zwischen Dunkelheit oder keiner Privatsphäre.

L'alloggio è in linea con le aspettative ma la gestione amministrativa lascia molto a desiderare. Le comunicazioni trasmesse a Wonderful Italy, in risposta alle loro richieste, non vengono elaborate. Per cui continuano a richiedere cose su cui tu hai dato già risposta senza ottenere alcun feedback.

Dovevo. Fare visite al Sant Orsola, era perfetto per lo scopo

Diventa uno spazio comodo, la posizione strategica , e nelle vicinanze tanti servizi utili ,supermercato, punti ristoro e dentro.le mura trovi tutto

Die zentrale Lage, die Wohnung, der einfache Zugang durch Personal .

Vielleicht sollte überlegt werden an der Treppe eine Absperrung zu befestigen. Aber das ist keine Kritik

La struttura è molto bella in una posizione veramente comoda per me, fuori porta Maggiore che è esattamente dove lavoro. Ha tutti i servizi all'interno descritti (lavatrice, ferro da stiro etc...) è un appartamento molto spazioso, in parquet e con tutte le comodità. Son presenti due phones anche e teli per il bagno. la tassa di soggiorno si paga elettronicamente così si evita di far girare soldi se uno nn ha il cartaceo

La modalità di check-in è davvero scomoda... Chiamare wonderful Italy per ricevere poi dal.collaboratore messaggi su WhatsApp ( non avendo whatsapp ho dovuto dare il numero della mia compagna oltretutto) è una roba che si può evitare davvero... Basterebbe una chiamata dal collaboratore direttamente. La doccia perdeva... Le mattine ritrovavo allagato e infine non ho mai ricevuto la tessera per la raccolta indifferenziata (chiesta sia alla host che alla società) La chat tramite booking praticamente non serve a nulla non rispondono.

Filthy apartment, coated with dust, missing bulbs, broken shower head(which I fixed myself), loose bathroom door lock, missing lamps, 3 whole days without internet, experienced a blackout to which we had to figure out where the circuit board is which please note, outside from the apartment! And it took us ages to understand how to use or how to open the cabinet, I mean who does this to their guests? Why did we have to solve our issues caused by the company? Utter madness. extremely poor service recovery. Myriam , the lady we ended dealing with as her team could not have displayed more apathy when. we called to express our disappointment was ‘ready’ to refund us all for the fuss we picked up at their office concerning the above, but we ended up with a discount redemption code after all the troubles. Pathetic. All talk no action. They manage the allocation of apartment reservations and that’s it. Zero ownership, they are by far one of the worst operators I have ever experienced. Avoid at all costs. Extremely unprofessional. They were more focused on expressing to us what they cannot do as opposed to providing solutions to our stay. Blaming the owner of the apartment cause of this and that. No one should have to go through what we went through. Avoid all their apartments spread across Bologna. You’ll get substandard service and zero recovery.