Art Hotel Boutique

Las camas están destruidas imposible de dormir bien pues tenía una parte más baja que la otro

La atención pésima desde que uno llega hasta que se va, las recepcionistas no tienen noción de lo que es un servicio al cliente, llegamos a pedir el desayuno y por 10 que pasaban de las 9, nos lo negaron. La cama estaba comoda pero el aire acondicionado te pega en la cara y solo ponen una sabana. NO LO RECOMIENDO!

Esta un poco solitario y sin mucha opciones de transporte… pero las atencio es fueron muy buenas

Only thing is that we got to ask for them to clean That’s all ! Breast is good and it’s free

Reservé una habitación para 4 personas con dos camas tamaño Queen. El pago fue procesado normalmente y recibí mi comprobante al correo electrónico como de costumbre. Sin embargo, al presentarme al hotel la recepcionista me dijo que el hotel no trabaja con la página hotels.com y que no tenía ninguna habitación para mí. Yo le mostré la página de hotels.com donde en efecto aparece el hotel y ella aun así negó que las habitaciones del hotel puedan contratarse de esa forma y me repitió que no tenía habitación. Ante la falta de respuesta, le pedí que me comunicara con su superior, ella le llamó al teléfono y él me repitió la historia, me recomendó que yo planteara el reclamo a la página de hotels.com para que me devolvieran en pago. Luego de una discusión que se prolongó por vario minutos, mi interlocutor aceptó gestionar de su parte el pago con hotels.com y darme una habitación, sin embargo, el hotel ya no contaba con el tipo de cuarto que yo había solicitado, por lo que me ubicaron en una más pequeña, que tenía 2 camas matrimoniales y sin vista. Me devolvieron la diferencia del costo y me otorgaron unas gaseosas de cortesía. NO CONTRATEN el hotel a través de la plataforma de hotels.com.

Good, clean and comfortable. Nice quiet location, you can see the mountains too. They also give you breakfast. I will stay here again whenever I’m in town.

The surrounding property environment is safe and amiable for runners/joggers and families. It is well maintained and have well trained professional staff. I enjoyed their varied breakfast menue included with the hotel fee.