Itoen Hotel Toi

アクセスがし易い

食事の質が低下した。

食事がよかった

スタッフの応対が丁寧で良い

バイキングの海鮮ものはもっと種類が欲しいです

伊藤園ホテルズの中では、施設が新しくて、きれいなほうではないか・・・ 温泉旅館（ホテル）なのに、洋室ツインが多くある。 お風呂から見える海と夕日は最高。 フロントエントランスの目の前に、そこそこ広い駐車場がある。

洋室ツインの部屋が、なぜかこあがりのような造りで、最初、和室（畳の部屋）のように、靴を脱いで使っていた。念のため、フロントに確認したら、土足可とのこと。土足可なら、土足可と判るように、こあがりスタイルはやめるべきだろう。古い旅館スタイルの名残だろうが、印象は良くない。

夜ご飯の時間に関する案内がしっかり書かれていない。我々が夜ご飯ありで予約し、宿への到着が20時を超えたのさ我々が悪い。しかし20時を超えると夜ご飯が食べられないかつ、夜ご飯の用意もないかつ、夜ご飯なしのプランに変更する融通の効かなさはいかがなものか。時間制限に関する案内がないにも関わらず（どこかにはあるんだろうが、にしても見当たらないし、すぐ見られる場所に案内書いとけよ。）、金だけ取られて非常に不満。朝ごはんもついていたので朝のビュッフェに行ったが、どれも刑務所の飯かというクオリティーで美味しくないし種類はない。安物を安っぽく出している。消費者を舐めているとしか思えない。ビュッフェ形式という仕組みにだけ価値を見出してしまった我々にも非があるが、あまりにひどい内容だった。まるでオススメできない。 加えて、スタッフの対応がひどすぎた。20時すぎに到着してから、スタッフはフロアをゆっくり歩いているだけで、こちらに気付いていながら案内する素振りすら見せなかった。スタッフの特徴は頭髪が薄いのに長い男。見てて不快な不潔感。遅れて案内しに来たのに悪びれもせず、案内用のタブレットの扱いも自分らのにも関わらず操作できていなかった。なぜあのようなスタッフが受付にいるのかわからない。あとで来た上司のような男も無愛想でおもてなし力に著しく欠けている対応だった。　 総じて、この施設にはもう二度と行かない。絶対に。

夜ご飯の時間に関する案内がしっかり書かれていない。我々が夜ご飯ありで予約し、宿への到着が20時を超えたのさ我々が悪い。しかし20時を超えると夜ご飯が食べられないかつ、夜ご飯の用意もないかつ、夜ご飯なしのプランに変更する融通の効かなさはいかがなものか。時間制限に関する案内がないにも関わらず（どこかにはあるんだろうが、にしても見当たらないし、すぐ見られる場所に案内書いとけよ。）、金だけ取られて非常に不満。朝ごはんもついていたので朝のビュッフェに行ったが、どれも刑務所の飯かというクオリティーで美味しくないし種類はない。安物を安っぽく出している。消費者を舐めているとしか思えない。ビュッフェ形式という仕組みにだけ価値を見出してしまった我々にも非があるが、あまりにひどい内容だった。まるでオススメできない。 加えて、スタッフの対応がひどすぎた。20時すぎに到着してから、スタッフはフロアをゆっくり歩いているだけで、こちらに気付いていながら案内する素振りすら見せなかった。スタッフの特徴は頭髪が薄いのに長い男。見てて不快な不潔感。遅れて案内しに来たのに悪びれもせず、案内用のタブレットの扱いも自分らのにも関わらず操作できていなかった。なぜあのようなスタッフが受付にいるのかわからない。あとで来た上司のような男も無愛想でおもてなし力に著しく欠けている対応だった。　 総じて、この施設にはもう二度と行かない。絶対に。

オーシャンビューで最高の景色でした

特にない

従業員さん笑顔で良かった お風呂の眺め最高 バイキングも満足

泊まった部屋の外が樹木 海が見たかった 案内サイトに書いてもらえれば別の部屋を 検討しました