Sweet Nature Bungalow

Everybody was so kind, so friendly, sea view : the place is AMAZING : the best place in Koh Rong !! It’s not a tente but a true bungalow

NOTHING ALL WAS PERFECT !

Très belle vue sur la baie, et la gentillesse du staf

Propreté un peu limite.

Niente

Prima dell’arrivo nella struttura abbiamo provato a contattare il responsabile (chiamate e messaggi su whatsapp) senza ricevere risposta. Quando siamo arrivate non c’era nessuno in reception. Abbiamo riprovato a chiamare, senza risposta. Solo grazie all’intervento di un signore è stato possibile far arrivare qualcuno che ci desse le chiavi. Dopo aver pagato siamo state portate alla “tenda” (è più una casetta con teli al posto delle pareti). Il ragazzo ci ha quindi lasciate lì, senza darci nessuna informazione ulteriore (tipo dove fossero i bagni). Ci siamo presto accorte che le lenzuola del nostro letto erano sporche e presentavano diversi schitti. Abbiamo cercato il ragazzo, per chiedere se si potessero cambiare, ma era già sparito. Nel frattempo siamo scese in paese (che non vale la pena di essere visitato) e abbiamo deciso di fermarci solo una notte invece di due, ho quindi scritto al responsabile per farci cambiare le lenzuola e chiedergli il rimborso della seconda notte. Ho (finalmente) ricevuto una risposta, che pareva essere affermativa. Ma al nostro ritorno alla tenda (alle 23) le lenzuola non erano state cambiate. Proviamo a richiamare, non risponde (nuovamente) nessuno. A quel punto torniamo in paese e troviamo un’altra struttura dove soggiornare. Il giorno dopo, seppur con una serie di difficoltà di comunicazione, otteniamo il rimborso della notte. Racconto solo questo perché è stata la cosa più eclatante, ma l’intera struttura era in uno stato praticamente di abbandono, con nessuno sforzo da parte dei proprietari per migliorare la situazione.

Really good for money paid.

Bathrooms could be made a little bit better