Lido Camping Village

La posizione molto bella sul lago e la tranquillità è assicurata. Piscina pulita e bella grande. Purtroppo aperta solo nel week end quindi siamo riusciti ad andarci solo 1 giorno

Mancava animazione per i bambini.

Lo staff gentilissimo e molto disponibile

Abbiamo soggiornato in questa struttura per una sola notte durante un cammino a piedi nei dintorni del Lago di Bolsena e, purtroppo, la nostra esperienza è stata molto negativa. Il primo problema riguarda le informazioni fornite sulla navetta. Nella descrizione della struttura è indicata la presenza di un servizio navetta, ma senza alcuna spiegazione sugli orari, sulle modalità di utilizzo o sulle limitazioni del servizio. Considerando che il campeggio si trova fuori dal centro di Bolsena, lungo la Cassia, e che raggiungerlo a piedi è difficile e potenzialmente pericoloso, soprattutto di sera, questa informazione dovrebbe essere molto più chiara. Contattando la struttura abbiamo ricevuto risposte diverse da persone diverse: inizialmente ci è stato detto che la navetta non esisteva, poi che era disponibile solo in determinate condizioni. Avevamo concordato un passaggio dal centro di Bolsena, ma quando ci siamo accorti di non riuscire ad arrivare in tempo abbiamo provato per oltre un’ora e mezza a contattare la struttura tramite telefono e WhatsApp, senza ricevere alcuna risposta. Siamo stati richiamati solo dopo l’orario concordato, con toni poco cordiali per la nostra assenza, nonostante i numerosi tentativi di avviso. Successivamente abbiamo dovuto richiedere un nuovo passaggio perché, dopo le 19:00, non esistono soluzioni pratiche per raggiungere il campeggio senza un mezzo proprio. Durante questa fase abbiamo assistito telefonicamente a discussioni tra membri dello staff su chi dovesse venirci a prendere. Una situazione poco professionale che ci ha lasciato piuttosto perplessi. Anche il check-in è stato confusionario. La persona che ci ha accolto sembrava non essere informata sulla nostra prenotazione, ha trattenuto i nostri documenti senza fornire spiegazioni e non era al corrente della richiesta di lenzuola e asciugamani comunicata in precedenza. Ci sono stati consegnati i materiali in modo piuttosto approssimativo.

La posizione rispetto al lago è ottima e vincente. Si accede alla spiaggia direttamente dal campeggio. I bagni sono molto puliti e c'è un bel percorso avventuroso che collega il campeggio al centro di Bolsena.

Il servizio doccia non è libera ma è a gettone.

Posizione

Organizzazione, check in alle 15 mi hanno dato la casa mobile alle 17

Il lago e assistenza veloce per un problema

La disorganizzazione durante il check-in