FO24 Studio Moderno ao Lado do Shopping

O apto é condizente com as fotos. É pequeno, mas atende muito bem para uma estadia de 1 semana, como no meu caso. A cama é confortável. Chuveiro bem quente. Localização é excelente, fica bem em frente ao shopping Frei Caneca e ao lado de uma Smart Fit. A portaria é 24hrs com segurança. A fechadura do apto é eletrônica, o que facilita o check in e o dia a dia.

Infelizmente preciso pontuar algumas coisas negativas, o apto está com cheiro de mofo, não muito forte, mas é perceptível toda vez que entramos nele. A limpeza também não está das melhores, vários cantos cheios de poeira, a sensação é que haviam dado só um "tapa no visual" para a minha chegada. Várias portas dos armários estão meio soltas, fiquei até com medo de soltarem mesmo. Tentei usar o ar-condicionado e ele não ligou, simplesmente não estava funcionando. Faltam alguns itens meio básicos a meu ver, como: esponja para lavar a louça, um pano de prato ou algo para enxugar a louça. Achei um pouco ruim que o contato com o anfitrião não é feito pela plataforma do Booking, inclusive quando tentei contato por aqui nunca me responderam. Só via whatsapp que vc consegue falar.

Gostamos da localização e dos móveis planejados muito bem distribuídos e da decoração como também da iluminação.

Talvez os donos não saibam, mas a pessoa que está fazendo a limpeza está pecando muito, o local estava muito sujo. Começando com o pó no ar-condicionado e nos móveis, infelizmente o banheiro também estava muito sujo, com crostas de sujeira no chuveiro e no box. E para piorar a roupa de cama como os travesseiros estavam sujos, com cheiro de suor, como se não tivessem sido lavados há muito tempo.

Escrevo esta avaliação para que outras pessoas não passem pelo descaso e pela situação de risco que enfrentei. Fiz a reserva acreditando que havia estacionamento, mas, ao chegar à meia-noite, fui informada pelo segurança que o apartamento não possuía vaga. Como mulher sozinha em São Paulo, tentei contato imediato com o anfitrião buscando uma solução ou ajuda para alugar outra vaga no prédio. A resposta do anfitrião foi de uma falta de empatia absoluta. Sendo nada solícito, ele me culpou pelo erro e disse friamente que 'tinha estacionamento na rua e aos arredores', ignorando totalmente o perigo de deixar o carro e caminhar sozinha na madrugada. Se quer, fez um tentativa de entrar em contato com condomínio para verificar se havia vaga estacionamento para alugar; sendo que os seguranças orientaram esta conduta, por ter várias vagas disponíveis naquele momento no condomínio. Porém, somente o anfitrião poderia resolver esta questão. Como nada foi resolvido meu carro dormiu na rua nesta noite. Ao entrar na acomodação, o cenário foi ainda pior: Havia cabelos de outras pessoas no lençol e no vaso sanitário. Um cheiro insuportável de mofo tomava conta do local; o banheiro, as cortinas e os estofados estavam repletos de bolor. Formigas por todas as partes da acomodação. Ao reportar esses problemas, a única resposta do anfitrião foi: 'você pode entrar em contato com suporte e cancelar sua reserva'. Ele não demonstrou o menor interesse em resolver os problemas ou garantir o mínimo de conforto e limpeza. É uma falta de profissionalismo assustadora. Espero profundamente que ninguém mais passe por esse tipo de experiência, pois foi traumática. Em anos utilizando esta plataforma, nunca vivenciei algo parecido com isto!

Localização! Segurança! Conforto! Uma vista belíssima! Ótima comunicação! Recomendo muito!

Tudo perfeito 👌

Apartamento novinho, cheiroso e bem equipado! Tudo funcionando perfeitamente! Silencioso e com uma vista sensacional.