Hotel el Sol

Todo,la relación calidad precio está muy bien,el personal muy amables

Location 👍 Top

There is impossible to have a coffee before 9 am 🤯 My kind suggestion is to put a small coffee machine in the room or simply a kettle with a few packets of coffee in the room 🥰

Muy atentos y muy limpio ,muy bien organizado todo , volveremos.

Situated on main street in the town, own restaurant bar, comfortable and spacious room

Nothing

La ubicacion

Muy decepcionada por el incumplimiento de los requerimientos que me confirmaron por teléfono. Al hacer la reserva, llamé al hotel para confirmar si había ascensor y si la habitación tenía plato de ducha, ya que viajaba con dos personas mayores con movilidad reducida. Desde recepción me confirmaron que sí cumplía con todo. Para nosotros el ascensor y un plato de ducha eran requisitos imprescindibles. Sin embargo, al llegar al hotel nos informan de que la habitación no tiene plato de ducha, ya que la única con esas características estaba ocupada en el momento de mi llamada. Las personas que me acompañaban no podían usar la bañera, por lo que pedí una solución. Nos indicaron que el hotel estaba completo y que la única opción era cancelar, pero aun así nos cobrarían la estancia. No hubo voluntad de ayuda por parte del hotel, a pesar de que el error fue suyo. La actitud inicial del personal fue defensiva, lo que me hizo sentir poco valorada como cliente. También contacté con Booking, pero el hotel se negó a ofrecer cualquier solución o compensación, alegando un error de una persona con poca antigüedad. La única alternativa fue quedarnos en una habitación no adaptada o marcharnos igualmente pagando. Lamentable.

Muy bien

Las instalaciones que ofrece El servicio de restauración Nos recibieron altas horas de la noche y nos, acogieron muy amablemente

En general no tengo ninguna queja