Citadella House Targu Mures

Très bon emplacement de l'appartement au pied de la citadelle. Le logement était nickel ! Décoration agréable, literie confortable, spacieux. Situé en fond de cours il est très calme. Cuisine bien équipée, il manquerait peut être un micro onde et un tire bouchon... La terrasse est très agréable.

Die zentrale und trotzdem ruhige Lage

Das Badezimmer

Faptul ca proprietatea era situata central, aproape de cetate.

Am rezervat această proprietate pe baza descrierii de pe Booking.com, care menționa explicit existența a două dormitoare separate, fiecare cu paturi proprii – un criteriu esențial pentru noi. Din păcate, la sosire, am constatat că ni s-a pus la dispoziție doar un singur dormitor, iar al doilea dormitor era încuiat și inaccesibil. În locul celui de-al doilea dormitor, am fost nevoiți să folosim o canapea extensibilă din sufragerie, ceea ce nu corespunde în niciun fel cu ceea ce am plătit. La solicitare ne-adus un set de lenjerie suplimentara pe care ne-a prezentat-o ca un favor deosebit. Când am contactat telefonic proprietarul pentru a cere explicații, acesta a fost total necooperant și, în loc să încerce să rezolve situația, ne-a cerut imperativ să părăsim imediat proprietatea, ceea ce considerăm un comportament lipsit de profesionalism și de bun-simț. Această atitudine, împreună cu discrepanțele evidente între anunț și realitate, denotă o lipsă gravă de transparență și corectitudine. Consider că această practică este înșelătoare și încalcă în mod clar politica de încredere pe care o presupune platforma Booking. Recomand viitorilor turiști să verifice cu atenție condițiile reale ale cazării și, dacă pot, să ceară confirmări scrise în prealabil. Personal, nu aș reveni și nu pot recomanda această locație sub nicio formă. Nota proastă nu am dat o neapărat pentru locație ci pentru practica înșelătoare si atitudinea lipsită de profesionalism a proprietarului.