Вігвам

Приємний пан на вході у готель, зустрів привітно, усе детально розказав та показав. Номери чисті та достатньо затишні. Залишитися на ніч було комфортно.

Виїзд вказаний об 11й годині дня. Вже за 15 хв до 11ї нас почали просити виїжджати, певно прибиральниця. Постійно наголошуючи, що їм ще потрібно прибрати бо вже мають заїжджати інші мешканці. Це було досить не приємно. Хочеться розраховувати на той час який зазначений при бронюванні та не мати тиску.

Дуже чисто, привітний персонал

Все ок

Чисто, акуратно, тепло. Є окрема кухня, де можна приготувати собі їжу. На кухні є необхідний столовий і кухонний посуд. Два рушники. Шафи з вішаками і полицями. В готелі є автономне живлення при відключенні електрики. Клієнт не помічає відключень. Дешевших варіантів у Полтаві не так вже й багато. Адміністратор готелю вирішила незрозумілий момент з блокуванням суми проживання на банківській картці клієнта, кілька разів телефонуючи в службу підтримки на гарячу лінію Booking.com .

Під час відключень світла Wi-Fi не працює. Це легко виправляється підключенням акумуляторів на роутери. Найпростіше вручну включати при переході на автономне живлення. Існують і автоматичні рішення. Ще зауваження, яке стосується, власне, процесу бронювання на сайті. При бронюванні сайт повідомляє про блокуванні суми за проживання на банківській картці. Але ніде не пояснюється, коли і як знімається блокування, чи бере в цьому участь адміністратор готелю або клієнт, чи все відбувається автоматично. Треба покращити стиль і зміст повідомлень на сайті.

Близько від вокзалу, центральної вулиці, кав'ярень, ресторанів, супермаркетів. Дуже зручне розташування, майже на головній вулиці міста,і при цьому дуже тихий район

Перегородки між номерами дуже тонкі: дуже чутно, як сусіди вночі виникають, сваряться, кохаються, приймають душ. Людям з чутливим сном буде важко